Welcome to TP Portugal!

Step into a world where work isn't just a place you go; it's a place you belong! At TP Portugal, we're more than a team; we're a family. Our vibrant culture thrives on diversity, inclusivity, and unwavering support for every individual.

Why TP Portugal Stands Out:

✨ Vibrant Workplace Culture: Our office buzzes with energy! Operating in 9 multilingual sites spread across four different cities, we foster an environment where your uniqueness shines, ideas are celebrated, and collaboration flourishes. It's not just about what we achieve but how we do it—together!

🎓 Great Place to Work Certified: Yes, you heard it right! We're proudly certified as a Great Place to Work. It's not just a title; it's a testament to our commitment to creating an exceptional workplace that values and respects every team member.

✈️ Embrace the Atlantic Experience: Working abroad has never been easier! As part of our Atlantic Experience program, you will have complete support in the relocation process: we will take care of all the paperwork and legal formalities. You won't have to worry about accommodation either - we offer FREE accommodation in one of our shared apartments, in addition to reimbursing your initial flight to Portugal!

🧘 Employee Well-being Matters: Your well-being is our priority! We go beyond traditional work setups, offering flexible schedules, wellness programs, and support systems that nurture a healthy work-life balance.

🌱 Career Growth and Development: Join us and unlock a world of opportunities! Teleperformance Portugal is your launchpad for growth. Our tailored development programs and pathways empower you to reach your professional goals.

🫂 Community Engagement & Impact: We believe in giving back! Join our initiatives aimed at making a positive impact on communities. Volunteer work, sustainability drives, and social responsibility are at the heart of what we do.

🌍 Diversity & Inclusion: In our workplace, diversity isn't just a buzzword; it's our strength! We celebrate differences and create an inclusive space where everyone feels valued and respected.

🏅 Awards & Accolades: Our dedication pays off! We've been recognized for our commitment to excellence, employee satisfaction, and industry leadership. These awards validate our relentless pursuit of greatness.


Feel the excitement? At TP Portugal, we're not just building a workplace; we're building a culture where you thrive and succeed. Join us on this incredible journey!


Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring!
Wat je staat te wachten:
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
* Je zal telefonisch gecontacteerd worden door ons recruitment team
Wat je zult doen bij TP Portugal
Als een Klantenservice voor Zakelijk Reizen zul je:
De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;
De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;
Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.
Er zullen brede glimlachen zijn als je
Vloeiend niveau Nederlands en Engels (minimaal B2);
Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);
Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
Geavanceerdewebgebaseerde navigatievaardigheden;
Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.



Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring!Wat je staat te wachten:<ul><li>Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;</li><li>Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);</li><li>Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);</li><li>Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;</li><li>Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;</li><li>Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;</li><li>Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.</li></ul>* Je zal telefonisch gecontacteerd worden door ons recruitment teamWat je zult doen bij TP PortugalAls een Klantenservice voor Zakelijk Reizen zul je:<ul><li>De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;</li><li>De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;</li><li>Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;</li><li>Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.</li></ul>Er zullen brede glimlachen zijn als je<ul><li>Vloeiend niveau Nederlands en Engels (minimaal B2);</li><li>Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;</li><li>Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;</li><li>Geavanceerdewebgebaseerde navigatievaardigheden;</li><li>Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.</li></ul>

Klantenservice voor Zakelijk Reizen in Lissabon

Discover the perfect balance between working and enjoying the sun as a Product Support Advisor for a multinational company. Are you fluent in Dutch and do you dream of an international work environment in a breathtaking holiday destination such as Piraeus, Greece? Then this opportunity is for you!

Your responsibilities and impact as a Product Support Advisor will be:
Identify, reply and solve customer’s requests via phone, email and chat
Troubleshoot technical issues
Assist in pre-sales and after-sales enquiries 
Ensure a high level of service and customer satisfaction
Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:
You are a native Dutch speaker with advanced business English
You have a strong customer focus and always ready to help
You are highly reliable, adaptable, a fast learner, and you have strong problem-solving skills
IT knowledge as familiarity with iOS and/or MacOS is preferred
You are able to work in fast-paced environments
You are a real team player and enjoy working in multicultural environments
What’s in it for you?
A full-time job, 40 hours a week
Competitive salary options with or without accommodation.
Schedule: Monday – Friday from 10AM to 7PM 
A Multicultural environment: people from 76 countries working together
A Company offering you not only a job, but a full experience abroad!
A recognized training delivered by the biggest brands
A complete relocation package for non-local applicants including:
Flight ticket to Greece
Hotel accommodation for 4 weeks with breakfast
Assistance in finding a flat + real estate agency fee paid by the Company
Other benefits: vouchers, discounts, free Greek classes, events, outings and parties all year round
Your Future Company:

Located in Piraeus, you will find a company that takes care of you from your career development, language skills, accommodation and to your social integration. Your prospective new employer is a multinational organisation that has been acknowledged as one of the best sales and customer service solutions provider companies in the world. Are you ready to be an added value to their international team including talents from more than 80 nationalities all over the world? Because they are looking for you!


<h2>Discover the perfect balance between working and enjoying the sun as a Product Support Advisor for a multinational company. Are you fluent in Dutch and do you dream of an international work environment in a breathtaking holiday destination such as Piraeus, Greece? Then this opportunity is for you!</h2><h2>Your responsibilities and impact as a Product Support Advisor will be:</h2><ul><li>Identify, reply and solve customer’s requests via phone, email and chat</li><li>Troubleshoot technical issues</li><li>Assist in pre-sales and after-sales enquiries </li><li>Ensure a high level of service and customer satisfaction</li></ul><h2>Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:</h2><ul><li>You are a native Dutch speaker with advanced business English</li><li>You have a strong customer focus and always ready to help</li><li>You are highly reliable, adaptable, a fast learner, and you have strong problem-solving skills</li><li>IT knowledge as familiarity with iOS and/or MacOS is preferred</li><li>You are able to work in fast-paced environments</li><li>You are a real team player and enjoy working in multicultural environments</li></ul><h2>What’s in it for you?</h2><ul><li>A full-time job, 40 hours a week</li><li>Competitive salary options with or without accommodation.</li><li>Schedule: Monday – Friday from 10AM to 7PM </li><li>A Multicultural environment: people from 76 countries working together</li><li>A Company offering you not only a job, but a full experience abroad!</li><li>A recognized training delivered by the biggest brands</li></ul>A complete relocation package for non-local applicants including:<ul><li>Flight ticket to Greece</li><li>Hotel accommodation for 4 weeks with breakfast</li><li>Assistance in finding a flat + real estate agency fee paid by the Company</li><li>Other benefits: vouchers, discounts, free Greek classes, events, outings and parties all year round</li></ul><h2>Your Future Company:</h2>Located in Piraeus, you will find a company that takes care of you from your career development, language skills, accommodation and to your social integration. Your prospective new employer is a multinational organisation that has been acknowledged as one of the best sales and customer service solutions provider companies in the world. Are you ready to be an added value to their international team including talents from more than 80 nationalities all over the world? Because they are looking for you!

Work from Home: Product Support Advisor (Dutch Speaker)

Een internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten!
Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerking met een wereldspeler op het gebied van slimme verlichtingsoplossingen.

Je verantwoordelijkheden en impact in Technical Support voor Verlichtingsproducten zullen zijn:
Het bieden van ondersteuning aan klanten door te reageren op inkomende verzoeken en documenteren van relevante case-informatie
Het helpen van gebruikers met pre-sales, algemene vragen en technische ondersteuning via telefoon / e-mail / sociale media kanalen
Het aanpassen van de stem en toon van het merk voor interacties op zowel privé (telefoon/e-mail/chat) als openbare kanalen (social/forums/e-commerce reviews)
Zorgen voor uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reageren
Is technische ondersteuning een nieuw vakgebied waarin je expertise wilt opdoen en jouw carrièredoelen wilt bereiken? Het goede nieuws is dat dit bedrijf werft op basis van soft skills, ongeacht je studierichting - ze zullen je trainen in elk aspect van de baan.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:
Moedertaal Nederlands en een goed niveau Engels (ten minste B2)
Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen
Je hebt goede onderhandelingsvaardigheden of je toont leergierigheid
Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo
Enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expatlevensstijl
Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring
In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).
Wat houdt dit voor jou in?
Contract van bepaalde duur van 1 jaar (proefperiode van 3 maanden)
Werktijden: Maandag-zaterdag tussen 7u en 19u
Een marktconform pakket: €1000 bruto/maand x 14 maanden + 100€ /maand prestatiebonus + tot 100€ /maand complexiteitsbonus 
Maaltijdcheques € 7,23 per gewerkte dag 
Particuliere ziektekostenverzekering na 6 maanden
Relocatiepakket voor mensen die buiten Portugal wonen:
12 maanden huisvesting, appartementkamer met huur €280/12 maanden (direct gereduceerd van salaris) + terugbetaling van vliegticket (tot €400) na 6 maanden
Vergoeding van bepaalde vervoerskosten
Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie
Wat mag u verwachten van wonen in Lissabon?
Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
De voordelen van het leven in een Europese hoofdstad met een budget
Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving




Een internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten!Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerking met een wereldspeler op het gebied van slimme verlichtingsoplossingen.Je verantwoordelijkheden en impact in Technical Support voor Verlichtingsproducten zullen zijn:<ul><li>Het bieden van ondersteuning aan klanten door te reageren op inkomende verzoeken en documenteren van relevante case-informatie</li><li>Het helpen van gebruikers met pre-sales, algemene vragen en technische ondersteuning via telefoon / e-mail / sociale media kanalen</li><li>Het aanpassen van de stem en toon van het merk voor interacties op zowel privé (telefoon/e-mail/chat) als openbare kanalen (social/forums/e-commerce reviews)</li><li>Zorgen voor uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reageren</li></ul>Is technische ondersteuning een nieuw vakgebied waarin je expertise wilt opdoen en jouw carrièredoelen wilt bereiken? Het goede nieuws is dat dit bedrijf werft op basis van soft skills, ongeacht je studierichting - ze zullen je trainen in elk aspect van de baan.Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:<ul><li>Moedertaal Nederlands en een goed niveau Engels (ten minste B2)</li><li>Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen</li><li>Je hebt goede onderhandelingsvaardigheden of je toont leergierigheid</li><li>Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo</li><li>Enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expatlevensstijl</li><li>Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring</li><li>In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).</li></ul>Wat houdt dit voor jou in?<ul><li>Contract van bepaalde duur van 1 jaar (proefperiode van 3 maanden)</li><li>Werktijden: Maandag-zaterdag tussen 7u en 19u</li><li>Een marktconform pakket: €1000 bruto/maand x 14 maanden + 100€ /maand prestatiebonus + tot 100€ /maand complexiteitsbonus </li><li>Maaltijdcheques € 7,23 per gewerkte dag </li><li>Particuliere ziektekostenverzekering na 6 maanden</li></ul>Relocatiepakket voor mensen die buiten Portugal wonen:<ul><li>12 maanden huisvesting, appartementkamer met huur €280/12 maanden (direct gereduceerd van salaris) + terugbetaling van vliegticket (tot €400) na 6 maanden</li><li>Vergoeding van bepaalde vervoerskosten</li><li>Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie</li></ul>Wat mag u verwachten van wonen in Lissabon?<ul><li>Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis</li><li>De voordelen van het leven in een Europese hoofdstad met een budget</li><li>Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur</li><li>Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven</li><li>Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan</li><li>Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving</li></ul>

Technische Support voor Verlichtingsproducten

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Ready for an exciting career with a global company in one of Europe’s safest and most charming cities? 
Join us as a Game Presenter and kickstart a new life in a new role – NO EXPERIENCE REQUIRED – we will teach you all you need to know! 
 WHAT IS A GAME PRESENTER
A Game Presenter is a person who opens, maintains, and closes games broadcasting live to online players in front of the cameras in a live studio. The job of a Game Presenter does not require previous work experience, we will teach you everything you need to know and make you a star! What we ask from you is a positive attitude, cooperation, precision, and respect for the simple rules that you will quickly master.
 JOB DESCRIPTION
Stepping into the spotlight as the master of ceremonies, guiding online players through iconic games in line with company standards 
Conduct live games for online players in accordance with company policies and procedures 
Project confidence and professionalism in front of the camera at all times, coordination and agility in performing the job which you will master during training 
Self-discipline and a positive attitude, readiness to keep pace with an international team and local management 
Energizing the atmosphere and continuously perfecting your performance to create an experience players return to with excitement and delight 
Readiness to work on shift rotation
Escalate any disputes accordingly to the company’s policies in an efficient and timely manner 
Perform other related duties as assigned 
WHAT WE ASK OF YOU 
To be intermediate in English 
To be comfortable working on camera during live games 
To have great communications and customer service skills 
To have basic computer skills 
To be comfortable with working in shifts, some of which pay premium on top of your salary 
WHAT WE OFFER IN EXCHANGE  
Competitive salary especially for early careers and large performance bonus scheme – a salary that grows with you.
Performance bonus scheme - up to 600 EUR NET each month after 3rd month.
Relocation Support – temporary accommodation in Bucharest (shared two-bedroom apartment), utility bills covered, and flight expenses to Romania. 
Additional earnings of 500 EUR for each successful job referral to the company.
Private health insurance from day one.
Free delicious meals in 3 variations every day.
Free Gym pass after 6 months.
An exceptional studio space in a modern office in Bucharest.
On-camera appearances and the opportunity to improve presentation skills. 
Professional massages, makeup and hairstyle every working day.
International work environment and young colleagues.
Opportunities for advancement to higher positions in the live studio.
HOW WE’LL SUPPORT YOUR NEW LIFE IN BUCHAREST 
New Beginnings in Romania 
We will guide you through the process of relocating to Bucharest, the capital of Romania. Experience a new culture, meet diverse people, and start a fresh chapter in one of the safest, most architecturally stunning cities in the world. 
Comprehensive Relocation Support 
We make your transition as smooth as possible with relocation packages that include visa assistance, travel expenses, temporary housing, and guidance on settling in. 
Be Part of an International Community 
Work alongside colleagues who have relocated from around the world in a supportive, inclusive workplace that values your unique perspectives.  
Competitive Compensation and Benefits 
Earn a rewarding salary and enjoy additional bonuses and comprehensive benefits, including health insurance, gym pass, a selection of free daily meals, paid time off, and more.
Career Growth and Training 
From the moment you join, you’ll receive training to excel in your role and to develop skills that will benefit you throughout your career. Our Game Presenter roles also offer opportunities to advance within the company. 


QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTIONReady for an exciting career with a global company in one of Europe’s safest and most charming cities? Join us as a Game Presenter and kickstart a new life in a new role – NO EXPERIENCE REQUIRED – we will teach you all you need to know!  WHAT IS A GAME PRESENTERA Game Presenter is a person who opens, maintains, and closes games broadcasting live to online players in front of the cameras in a live studio. The job of a Game Presenter does not require previous work experience, we will teach you everything you need to know and make you a star! What we ask from you is a positive attitude, cooperation, precision, and respect for the simple rules that you will quickly master. JOB DESCRIPTION<ul><li>Stepping into the spotlight as the master of ceremonies, guiding online players through iconic games in line with company standards </li><li>Conduct live games for online players in accordance with company policies and procedures </li><li>Project confidence and professionalism in front of the camera at all times, coordination and agility in performing the job which you will master during training </li><li>Self-discipline and a positive attitude, readiness to keep pace with an international team and local management </li><li>Energizing the atmosphere and continuously perfecting your performance to create an experience players return to with excitement and delight </li><li>Readiness to work on shift rotation</li><li>Escalate any disputes accordingly to the company’s policies in an efficient and timely manner </li><li>Perform other related duties as assigned </li></ul>WHAT WE ASK OF YOU <ul><li>To be intermediate in English </li><li>To be comfortable working on camera during live games </li><li>To have great communications and customer service skills </li><li>To have basic computer skills </li><li>To be comfortable with working in shifts, some of which pay premium on top of your salary </li></ul>WHAT WE OFFER IN EXCHANGE  <ul><li>Competitive salary especially for early careers and large performance bonus scheme – a salary that grows with you.</li><li>Performance bonus scheme - up to 600 EUR NET each month after 3rd month.</li><li>Relocation Support – temporary accommodation in Bucharest (shared two-bedroom apartment), utility bills covered, and flight expenses to Romania. </li><li>Additional earnings of 500 EUR for each successful job referral to the company.</li><li>Private health insurance from day one.</li><li>Free delicious meals in 3 variations every day.</li><li>Free Gym pass after 6 months.</li><li>An exceptional studio space in a modern office in Bucharest.</li><li>On-camera appearances and the opportunity to improve presentation skills. </li><li>Professional massages, makeup and hairstyle every working day.</li><li>International work environment and young colleagues.</li><li>Opportunities for advancement to higher positions in the live studio.</li></ul>HOW WE’LL SUPPORT YOUR NEW LIFE IN BUCHAREST New Beginnings in Romania We will guide you through the process of relocating to Bucharest, the capital of Romania. Experience a new culture, meet diverse people, and start a fresh chapter in one of the safest, most architecturally stunning cities in the world. Comprehensive Relocation Support We make your transition as smooth as possible with relocation packages that include visa assistance, travel expenses, temporary housing, and guidance on settling in. Be Part of an International Community Work alongside colleagues who have relocated from around the world in a supportive, inclusive workplace that values your unique perspectives.  Competitive Compensation and Benefits Earn a rewarding salary and enjoy additional bonuses and comprehensive benefits, including health insurance, gym pass, a selection of free daily meals, paid time off, and more.Career Growth and Training From the moment you join, you’ll receive training to excel in your role and to develop skills that will benefit you throughout your career. Our Game Presenter roles also offer opportunities to advance within the company.

Klantenservice voor Zakelijk Reizen in Lissabon

TP Portugal

Job description

Other open Dutch speaking jobs

Work from Home: Product Support Advisor (Dutch Speaker)

Technische Support voor Verlichtingsproducten

Game Presenter with Dutch (Relocation support)