Blu Selection is a recruitment agency that connects the right candidates with the right company. We specialize in international talents that are looking for jobs in Europe from Entry Level positions to Team Leaders.

Our strive for Quality, Expertise, and Transparency makes us what and who we are -- Recruiters that truly love recruiting.


Are you passionate about fashion and ready to take on a new challenge abroad? Join a leading customer experience team in Lisbon and support one of the world’s most iconic fashion brands while living in one of Europe’s trendiest capitals.
Your responsibilities and impact as Customer Care Advisor:
Manage incoming customer queries via phone and email
Troubleshoot product and order-related issues and ensure customer satisfaction
Maintain strong client relationships through product support and follow-up calls
Record customer information accurately in the CRM system
Deliver high-quality service and contribute to an outstanding fashion brand experience
Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:
EU citizenship or valid Portuguese work/residence permit (mandatory)
Native level of French and fluency in English
Ideally 6+ months of experience in customer service or technical support (call centre background preferred)
Strong communication skills (spoken and written)
Good technical understanding and problem-solving skills
Ability to handle pressure and multitask
Team-oriented, proactive, and customer-focused
What’s in it for you?
Working hours: Monday to Friday, rotating shifts between 8:30 AM and 7 PM
Salary package:
€830 gross/month ×14
up to €100/month performance bonus
up to €100/month sales bonus
Meal vouchers of €7.23/day
Partial transport reimbursement
Private health and dental insurance after 6 months
Relocation support for candidates outside Portugal:
Flight reimbursement up to €400 after 4 months
Accommodation in shared flat for 4 months (rental fee applies)
Fully paid training and ongoing development
Multicultural team and opportunity to work with top fashion brands
Your future company
 Founded in 2000 by two French entrepreneurs, this company has become a global leader in customer experience, employing over 50,000 people worldwide. Their Lisbon hub delivers world-class support for major lifestyle and fashion brands, offering strong career growth in an international environment.


Are you passionate about fashion and ready to take on a new challenge abroad? Join a leading customer experience team in Lisbon and support one of the world’s most iconic fashion brands while living in one of Europe’s trendiest capitals.Your responsibilities and impact as Customer Care Advisor:<ul><li>Manage incoming customer queries via phone and email</li><li>Troubleshoot product and order-related issues and ensure customer satisfaction</li><li>Maintain strong client relationships through product support and follow-up calls</li><li>Record customer information accurately in the CRM system</li><li>Deliver high-quality service and contribute to an outstanding fashion brand experience</li></ul>Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:<ul><li>EU citizenship or valid Portuguese work/residence permit (mandatory)</li><li>Native level of French and fluency in English</li><li>Ideally 6+ months of experience in customer service or technical support (call centre background preferred)</li><li>Strong communication skills (spoken and written)</li><li>Good technical understanding and problem-solving skills</li><li>Ability to handle pressure and multitask</li><li>Team-oriented, proactive, and customer-focused</li></ul>What’s in it for you?<ul><li>Working hours: Monday to Friday, rotating shifts between 8:30 AM and 7 PM</li><li>Salary package:</li><li>€830 gross/month ×14</li><li>up to €100/month performance bonus</li><li>up to €100/month sales bonus</li><li>Meal vouchers of €7.23/day</li><li>Partial transport reimbursement</li><li>Private health and dental insurance after 6 months</li><li>Relocation support for candidates outside Portugal:</li><li>Flight reimbursement up to €400 after 4 months</li><li>Accommodation in shared flat for 4 months (rental fee applies)</li><li>Fully paid training and ongoing development</li><li>Multicultural team and opportunity to work with top fashion brands</li></ul>Your future company Founded in 2000 by two French entrepreneurs, this company has become a global leader in customer experience, employing over 50,000 people worldwide. Their Lisbon hub delivers world-class support for major lifestyle and fashion brands, offering strong career growth in an international environment.

French-Speaking Customer Advisor for Fashion Brand – Lisbon

Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic and always online to learn more, this part-time flexible project is the perfect fit for you!

A Day in the Life of an Internet Domain Assessor:
In this role, you’ll be analyzing and providing feedback on texts, pages, websites, domains, and other types of information, using an online tool through reviewing and rating domain pages quality, you’ll be helping to improve the overall user experience for millions of search engine users, including yourself.

Basic Requirements
Working as a freelancer with excellent communication skills in French and English
Being a resident in France for the last 3 consecutive years and having familiarity with current and historical business, media, sport, news, social media, and cultural affairs in France
High School Diploma or GED Qualification
Active use of Gmail, Google+, and other forms of social media and experience in the use of web browsers to navigate and interact with a variety of content
Daily access to a broadband internet connection, a smartphone (Android 5.0, iOS 14 or higher), and a personal computer to work on.



Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic and always online to learn more, this part-time flexible project is the perfect fit for you!A Day in the Life of an Internet Domain Assessor:In this role, you’ll be analyzing and providing feedback on texts, pages, websites, domains, and other types of information, using an online tool through reviewing and rating domain pages quality, you’ll be helping to improve the overall user experience for millions of search engine users, including yourself.Basic Requirements<ul><li>Working as a freelancer with excellent communication skills in French and English</li><li>Being a resident in France for the last 3 consecutive years and having familiarity with current and historical business, media, sport, news, social media, and cultural affairs in France</li><li>High School Diploma or GED Qualification</li><li>Active use of Gmail, Google+, and other forms of social media and experience in the use of web browsers to navigate and interact with a variety of content</li><li>Daily access to a broadband internet connection, a smartphone (Android 5.0, iOS 14 or higher), and a personal computer to work on.</li></ul>

Remote Work: Internet Domain Assessor - French (FR)

Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne
Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.
Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.
Développement professionnel et personnel
Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.
Ce que tu feras dans ce rôle
En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas :
Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients.
Fournir une assistance technique aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec la plateforme de gestion financière.
Aider les utilisateurs à naviguer sur la plateforme, expliquer les fonctionnalités et s'assurer qu'ils peuvent maximiser l'utilisation des outils financiers et des ressources disponibles.
Offrir des conseils sur les principes financiers de base, la budgétisation et la planification financière aux utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'aide pour comprendre des caractéristiques ou des fonctionnalités spécifiqu
Tes qualifications
Concentrix te conviendra parfaitement si :
T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)
T'as d’excellentes compétences en rédaction et communication
T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
T'es patient(e) et passionné(e) par le contact humain
Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t’encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre.
Quels sont tes avantages
Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique :
Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
Salaire compétitif et prime de performance
Télétravail au Portugal
Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)
Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue
Découvre ta meilleure version!
Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances
Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.
L'éligibilité à l’emploi
Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.


Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donneEs-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.Développement professionnel et personnelNous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.Ce que tu feras dans ce rôleEn tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas :<ul><li>Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients.</li><li>Fournir une assistance technique aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec la plateforme de gestion financière.</li><li>Aider les utilisateurs à naviguer sur la plateforme, expliquer les fonctionnalités et s'assurer qu'ils peuvent maximiser l'utilisation des outils financiers et des ressources disponibles.</li><li>Offrir des conseils sur les principes financiers de base, la budgétisation et la planification financière aux utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'aide pour comprendre des caractéristiques ou des fonctionnalités spécifiqu</li></ul>Tes qualificationsConcentrix te conviendra parfaitement si :<ul><li>T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)</li><li>T'as d’excellentes compétences en rédaction et communication</li><li>T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe</li><li>T'es patient(e) et passionné(e) par le contact humain</li></ul>Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t’encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre.Quels sont tes avantagesDans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique :<ul><li>Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)</li><li>Salaire compétitif et prime de performance</li><li>Télétravail au Portugal</li><li>Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)</li><li>Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler</li><li>Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue</li></ul>Découvre ta meilleure version!Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chancesNous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.L'éligibilité à l’emploiConformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.

Assistant(e) clientèle (Francophone) - Plateforme de gestion financière

Experience the power of a game-changing career    
Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.    
If you’re looking to grow and be inspired, as a Backship Support Agent  in Barcelona (on-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in the Tech industry.    
Career growth and personal development      
This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed.    
What you will do in this role    
In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet.    
As a Backship Support Agent on our team, you will:    
  
- Coordinate customer return requests, generating labels and arranging shipping.  
- Inspect inbound returned items, tracking them through the warehouse and documenting their condition.  
- Sort returns for refurbishment, repair, or recycling, and update inventory records accordingly.  
- Communicate with customers, providing status updates and resolving discrepancies.  
- Manage carriers and partners, resolving shipment issues and auditing performance. 
Your qualifications   
We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are.    
Concentrix is a great match if you:    
- Are proficient or bilingual in French and advanced in English 
- Have experience in a comparable role  
- Strong interpersonal skills including active listening, empathy, and adaptability  
- Advanced customer service and conflict resolution abilities  
- Skilled in troubleshooting and resolving complex, non-standard issues  
- Provides clear root-cause analysis and insights  
- Proficient with extended tools and operational systems (e.g., CRM, parcel tracking)  
- Technically proficient in OS-level topics (iOS, Android, Windows)  
- Proactively identifies and leads improvement initiatives  
- Supports efficiency and optimization of service-level agreements (SLAs)  
- Has access to and effectively uses extended tools  
- Possesses deep knowledge of internal processes and workflows 
 
Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role.    
 
What’s in it for you    
We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU.     
- Full time 39 hours/week contract:
- Salary 22000euros gross/year + up to 2400 euros gross/year in bonus  
- Great office location in Barcelona
- Friends hunting (referral) bonus  
- Full paid training about the company and the project you will be working on  
- Career development program and specialized courses  
Experience the best version of you!    
At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive.    
If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.”    
Concentrix is an equal opportunity employer    
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.  


Experience the power of a game-changing career    Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.    If you’re looking to grow and be inspired, as a Backship Support Agent  in Barcelona (on-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in the Tech industry.    Career growth and personal development      This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed.    What you will do in this role    In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet.    As a Backship Support Agent on our team, you will:    - Coordinate customer return requests, generating labels and arranging shipping.  - Inspect inbound returned items, tracking them through the warehouse and documenting their condition.  - Sort returns for refurbishment, repair, or recycling, and update inventory records accordingly.  - Communicate with customers, providing status updates and resolving discrepancies.  - Manage carriers and partners, resolving shipment issues and auditing performance. Your qualifications   We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are.    Concentrix is a great match if you:    - Are proficient or bilingual in French and advanced in English - Have experience in a comparable role  - Strong interpersonal skills including active listening, empathy, and adaptability  - Advanced customer service and conflict resolution abilities  - Skilled in troubleshooting and resolving complex, non-standard issues  - Provides clear root-cause analysis and insights  - Proficient with extended tools and operational systems (e.g., CRM, parcel tracking)  - Technically proficient in OS-level topics (iOS, Android, Windows)  - Proactively identifies and leads improvement initiatives  - Supports efficiency and optimization of service-level agreements (SLAs)  - Has access to and effectively uses extended tools  - Possesses deep knowledge of internal processes and workflows Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role.    What’s in it for you    We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU.     - Full time 39 hours/week contract:- Salary 22000euros gross/year + up to 2400 euros gross/year in bonus  - Great office location in Barcelona- Friends hunting (referral) bonus  - Full paid training about the company and the project you will be working on  - Career development program and specialized courses  Experience the best version of you!    At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive.    If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.”    Concentrix is an equal opportunity employer    We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

French-Speaking Customer Advisor for Fashion Brand – Lisbon

Blu Selection

Job description

Other open French speaking jobs

Remote Work: Internet Domain Assessor - French (FR)

Assistant(e) clientèle (Francophone) - Plateforme de gestion financière

Backship Support Agent (French-speaking) - On-site BM01