Blu Selection is a recruitment agency that connects the right candidates with the right company. We specialize in international talents that are looking for jobs in Europe from Entry Level positions to Team Leaders.

Our strive for Quality, Expertise, and Transparency makes us what and who we are -- Recruiters that truly love recruiting.


Start your next career step in Lisbon! Join a global cloud service provider as a French-speaking B2B Customer Service Agent and help business clients across Europe.

Your responsibilities
 • Assist clients via phone, email, and chat
 • Handle queries related to orders, subscriptions & invoices
 • Follow up until resolution within deadlines
 • Work closely with internal departments for smooth case handling

Your profile
 • Native French speaker
 • English level: B2 minimum
 • Previous experience in customer service (required)
 • Motivated, detail-oriented & reliable
 • Looking for an international work opportunity

What’s offered
 • 6-month contract
 • Monday to Friday shifts: 7:00–16:00 or 8:00–17:00
 • Salary: €895 gross/month ×14
 • Bonus: up to €100/month
 • Meal voucher: €7.23/day
 • Transport support + private health & dental plan (after 6 months)

Relocation support
 • Up to €400 flight cost reimbursed (after 4 months)
 • 4 months shared accommodation provided (low rent)
 • Help with paperwork & onboarding in Lisbon

About the company
 With over 50,000 employees worldwide, this international leader in customer experience supports some of the most innovative global brands. Their Lisbon hub offers an exciting multicultural work environment and real growth opportunities.


Start your next career step in Lisbon! Join a global cloud service provider as a French-speaking B2B Customer Service Agent and help business clients across Europe.Your responsibilities • Assist clients via phone, email, and chat • Handle queries related to orders, subscriptions &amp; invoices • Follow up until resolution within deadlines • Work closely with internal departments for smooth case handlingYour profile • Native French speaker • English level: B2 minimum • Previous experience in customer service (required) • Motivated, detail-oriented &amp; reliable • Looking for an international work opportunityWhat’s offered • 6-month contract • Monday to Friday shifts: 7:00–16:00 or 8:00–17:00 • Salary: €895 gross/month ×14 • Bonus: up to €100/month • Meal voucher: €7.23/day • Transport support + private health &amp; dental plan (after 6 months)Relocation support • Up to €400 flight cost reimbursed (after 4 months) • 4 months shared accommodation provided (low rent) • Help with paperwork &amp; onboarding in LisbonAbout the company With over 50,000 employees worldwide, this international leader in customer experience supports some of the most innovative global brands. Their Lisbon hub offers an exciting multicultural work environment and real growth opportunities.

French-Speaking B2B Customer Service Agent – Cloud Industry – Lisbon

Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne
Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (sur site), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

Développement professionnel et personnel
Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.

Ce que tu feras dans ce rôle
En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas :
Conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive ;
Former à l’utilisation de nos services par téléphone
Veillez au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing, Produit pour assurer une parfaite satisfaction client

Tes qualifications
Concentrix te conviendra parfaitement si :
T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)
T'as d’excellentes compétences en rédaction et communication
T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
T'es patient(e) et passionné(e) par le contact humain

Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t’encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre.

Quels sont tes avantages
Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique :
Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)
Salaire compétitif et prime de performance
2000€ Bonus Bienvenue
Situation centrale à Aveiro, Portugal
Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)
Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler
Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue

Découvre ta meilleure version!
Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".

Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances
Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.

L'éligibilité à l’emploi
Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.


Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donneEs-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (sur site), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.Développement professionnel et personnelNous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé.Ce que tu feras dans ce rôleEn tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas :<ul><li>Conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive ;</li><li>Former à l’utilisation de nos services par téléphone</li><li>Veillez au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email</li><li>Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing, Produit pour assurer une parfaite satisfaction client</li></ul>Tes qualificationsConcentrix te conviendra parfaitement si :<ul><li>T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)</li><li>T'as d’excellentes compétences en rédaction et communication</li><li>T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe</li><li>T'es patient(e) et passionné(e) par le contact humain</li></ul>Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t’encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre.Quels sont tes avantagesDans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique :<ul><li>Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)</li><li>Salaire compétitif et prime de performance</li><li>2000€ Bonus Bienvenue</li><li>Situation centrale à Aveiro, Portugal</li><li>Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami)</li><li>Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler</li><li>Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue</li></ul>Découvre ta meilleure version!Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chancesNous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.L'éligibilité à l’emploiConformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.

Conseiller Client (Francophone) Domaine de la Santé - 2000€ Bonus Bienvenue

You love pets and want to share your knowledge with other people?
You are interested in being part of a multicultural team in a company which works alongside well-known brands?
You want to relocate to the beautiful capital of Portugal – Lisbon?
Then this could be the perfect opportunity for you to have your experience of a lifetime!

Your responsibilities and impact as Retail Customer Service Agent will be:
Answering questions from customers regarding the products, orders, payment methods or accounts while always remaining calm and polite
Handling complaints in an empathetic way to solve the customers' problems
Preparing, maintaining and reviewing purchasing files
Working on continuous improvement for client satisfaction

Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:
You are a native French speaker with good English skills (this is a must!)
Experience in this industry is a plus but not required
You are excited to face a new challenge such as leaving your home country and settling down somewhere new
You love travelling, meeting people from different countries and getting to know their culture
You want to work in a great team with people from all over Europe
You are motivated, reliable and adaptable to various situations
Your communication skills are flawless
You are willing to learn and, develop and acquire new skills
You are dynamic and self-motivated?

What’s in it for you?
6-month temporary contract
Working hours: Monday to Friday, rotating shifts 8 am to 5:30 pm
A package in line with the market: 890€ gross / month x 14 months + 100€ / month language bonus + up to 60€ / month performance bonus + meal vouchers of 7.23€ / workday + reimbursement of some transportation cost + Private Health Insurance and dental plan (after six months)
If you live outside Portugal: reimbursement (up to 400€) of initial flight ticket after 4 months within the company + 4 months of accommodation in shared flat provided by the company (rental fee to pay)
Opportunity to be part of a challenging and fast paced environment
Possibility to collaborate with some of the biggest brands in the industry
A multicultural and international environment
Fully paid training, professional development and career evolution


You love pets and want to share your knowledge with other people?You are interested in being part of a multicultural team in a company which works alongside well-known brands?You want to relocate to the beautiful capital of Portugal – Lisbon?Then this could be the perfect opportunity for you to have your experience of a lifetime!Your responsibilities and impact as Retail Customer Service Agent will be:<ul><li>Answering questions from customers regarding the products, orders, payment methods or accounts while always remaining calm and polite</li><li>Handling complaints in an empathetic way to solve the customers' problems</li><li>Preparing, maintaining and reviewing purchasing files</li><li>Working on continuous improvement for client satisfaction</li></ul>Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:<ul><li>You are a native French speaker with good English skills (this is a must!)</li><li>Experience in this industry is a plus but not required</li><li>You are excited to face a new challenge such as leaving your home country and settling down somewhere new</li><li>You love travelling, meeting people from different countries and getting to know their culture</li><li>You want to work in a great team with people from all over Europe</li><li>You are motivated, reliable and adaptable to various situations</li><li>Your communication skills are flawless</li><li>You are willing to learn and, develop and acquire new skills</li><li>You are dynamic and self-motivated?</li></ul>What’s in it for you?<ul><li>6-month temporary contract</li><li>Working hours: Monday to Friday, rotating shifts 8 am to 5:30 pm</li><li>A package in line with the market: 890€ gross / month x 14 months + 100€ / month language bonus + up to 60€ / month performance bonus + meal vouchers of 7.23€ / workday + reimbursement of some transportation cost + Private Health Insurance and dental plan (after six months)</li><li>If you live outside Portugal: reimbursement (up to 400€) of initial flight ticket after 4 months within the company + 4 months of accommodation in shared flat provided by the company (rental fee to pay)</li><li>Opportunity to be part of a challenging and fast paced environment</li><li>Possibility to collaborate with some of the biggest brands in the industry</li><li>A multicultural and international environment</li><li>Fully paid training, professional development and career evolution</li></ul>

French Speaking Retail Customer Service Agent

Would you like to start your career working in digital marketing? Do you like online advertising and new technologies? If you are motivated, creative and open-minded, we might have the perfect job for you!

Your responsibilities and impact as Sales Consultant for Digital Marketing will be:
Daily support of existing customers in the B2B market, identification of sales opportunities
Establish a relationship of trust with key decision makers in the marketing industry and consultants for online advertising strategies
Understand the business objectives of your customers to achieve the most effective online advertising
Offer strategic campaign support and advertising training to educate your customers
Sales increase through up-selling to train customers
Achieve high customer satisfaction with a focus on quality and results.  

Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:
You speak French fluently + you have a good level of English (at least B2).
You have a high school degree or already have a bachelor's degree.
You have a sales or marketing background.
You have a general understanding or interest in online marketing products.
You are a strategic thinker.
You have a drive for excellence and professionalism.
You have excellent communication and listening skills.
You are a true team player and willing to work with many different nationalities. 
 
What’s in it for you?
Contract type: a fixed-term contract for one year that can be renewed every year
Working hours: Mon - Fri 8 am to 5 pm (40 hrs/week)
Training: 5 weeks fully paid
Salary conditions (*) - 2 options:  a.) Including free accommodation (shared flat, all bills included): 1040€ gross/month + bonus of up to 900€ gross per quarter
b.) Without accommodation: 1240€ gross/month + bonus of up to 900€ gross per quarter
(*) Compensation of the training period 100%
For international applicants:
Reimbursement of your initial flight costs after 9 months
Pick up from the airport
Annual return ticket to your home country (within the EU)
Help with paperwork, opening a bank account, etc. upon arrival
Free Portuguese lessons, cooking classes, sports activities and social events organized by the company.
Real career opportunities in different career paths


Would you like to start your career working in digital marketing? Do you like online advertising and new technologies? If you are motivated, creative and open-minded, we might have the perfect job for you!<h2>Your responsibilities and impact as Sales Consultant for Digital Marketing will be:</h2><ul><li>Daily support of existing customers in the B2B market, identification of sales opportunities</li><li>Establish a relationship of trust with key decision makers in the marketing industry and consultants for online advertising strategies</li><li>Understand the business objectives of your customers to achieve the most effective online advertising</li><li>Offer strategic campaign support and advertising training to educate your customers</li><li>Sales increase through up-selling to train customers</li><li>Achieve high customer satisfaction with a focus on quality and results.  </li></ul><h2>Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:</h2><ul><li>You speak French fluently + you have a good level of English (at least B2).</li><li>You have a high school degree or already have a bachelor's degree.</li><li>You have a sales or marketing background.</li><li>You have a general understanding or interest in online marketing products.</li><li>You are a strategic thinker.</li><li>You have a drive for excellence and professionalism.</li><li>You have excellent communication and listening skills.</li><li>You are a true team player and willing to work with many different nationalities. </li></ul><h2>What’s in it for you?</h2><ul><li>Contract type: a fixed-term contract for one year that can be renewed every year</li><li>Working hours: Mon - Fri 8 am to 5 pm (40 hrs/week)</li><li>Training: 5 weeks fully paid</li><li>Salary conditions (*) - 2 options:  a.) Including free accommodation (shared flat, all bills included): 1040€ gross/month + bonus of up to 900€ gross per quarter</li><li>b.) Without accommodation: 1240€ gross/month + bonus of up to 900€ gross per quarter</li><li>(*) Compensation of the training period 100%</li><li>For international applicants:</li><li>Reimbursement of your initial flight costs after 9 months</li><li>Pick up from the airport</li><li>Annual return ticket to your home country (within the EU)</li><li>Help with paperwork, opening a bank account, etc. upon arrival</li><li>Free Portuguese lessons, cooking classes, sports activities and social events organized by the company.</li><li>Real career opportunities in different career paths</li></ul>

French-Speaking B2B Customer Service Agent – Cloud Industry – Lisbon

Blu Selection

Job description

Other open French speaking jobs

Conseiller Client (Francophone) Domaine de la Santé - 2000€ Bonus Bienvenue

French Speaking Retail Customer Service Agent

French-Speaking Sales Consultant – Digital Marketing – Lisbon