Blu Selection is a recruitment agency that connects the right candidates with the right company. We specialize in international talents that are looking for jobs in Europe from Entry Level positions to Team Leaders.

Our strive for Quality, Expertise, and Transparency makes us what and who we are -- Recruiters that truly love recruiting.


Ben jij gepassioneerd over het leveren van uitstekende klantenservice? Stap in een rol waarin klanttevredenheid, oog voor detail en kwaliteit centraal staan.
Wij zoeken een gemotiveerde Nederlandstalige of Vlaamstalige professional die graag problemen oplost, helder communiceert en wil werken in een internationale omgeving. Klinkt een nieuw avontuur in het zonnige Lissabon jou als muziek in de oren? Dan is dit de kans waar je op hebt gewacht.
 
Wat ga je doen als Operations Customer Expert?
Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat in het Nederlands/Vlaams en Engels
De behoeften van klanten analyseren en doeltreffende oplossingen bieden
Een professionele en soepele ervaring garanderen bij elk contactmoment
Problemen zoveel mogelijk direct oplossen tijdens het eerste contact
Productkennis up-to-date houden om klanten optimaal te kunnen begeleiden
Kansen herkennen om klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten
 
Wat breng jij mee?
Nederlands of Vlaams op moedertaalniveau, en goede beheersing van Engels (min. B2)
Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
Een probleemoplossend vermogen en een kalme, vriendelijke aanpak
Ervaring in klantenservice of sales is een pluspunt
EU-nationaliteit of geldige Portugese verblijfsvergunning
 
Wat krijg je ervoor terug?
Een jaarcontract met kans op verlenging of vaste aanstelling
Voltijdse functie (40 uur/week) met roterende shifts tussen 07:00 en 19:00
Bruto maandsalaris met gedeelde accommodatie: €1.150
Bruto maandsalaris zonder accommodatie: €1.409
Maandelijkse prestatiebonus tot €100
Betaalde training (20 dagen, €42,72 per dag)
Ziektekostenverzekering vanaf dag één
Relocatieondersteuning en gedeelde huisvesting mogelijk
Werken in een internationaal team met doorgroeimogelijkheden in Lissabon
 
Over het bedrijf
Je komt terecht bij een wereldwijde marktleider in klantbeleving die samenwerkt met gerenommeerde premium merken. In Lissabon werk je in een energiek en multicultureel team, met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en een positieve werksfeer.
 


<p>Ben jij gepassioneerd over het leveren van uitstekende klantenservice? Stap in een rol waarin klanttevredenheid, oog voor detail en kwaliteit centraal staan.</p><p>Wij zoeken een gemotiveerde Nederlandstalige of Vlaamstalige professional die graag problemen oplost, helder communiceert en wil werken in een internationale omgeving. Klinkt een nieuw avontuur in het zonnige Lissabon jou als muziek in de oren? Dan is dit de kans waar je op hebt gewacht.</p><h4><strong>Wat ga je doen als Operations Customer Expert?</strong></h4><ul><li>Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat in het Nederlands/Vlaams en Engels</li><li>De behoeften van klanten analyseren en doeltreffende oplossingen bieden</li><li>Een professionele en soepele ervaring garanderen bij elk contactmoment</li><li>Problemen zoveel mogelijk direct oplossen tijdens het eerste contact</li><li>Productkennis up-to-date houden om klanten optimaal te kunnen begeleiden</li><li>Kansen herkennen om klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten</li></ul><h4><strong>Wat breng jij mee?</strong></h4><ul><li>Nederlands of Vlaams op moedertaalniveau, en goede beheersing van Engels (min. B2)</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding</li><li>Een probleemoplossend vermogen en een kalme, vriendelijke aanpak</li><li>Ervaring in klantenservice of sales is een pluspunt</li><li>EU-nationaliteit of geldige Portugese verblijfsvergunning</li></ul><h4><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></h4><ul><li>Een jaarcontract met kans op verlenging of vaste aanstelling</li><li>Voltijdse functie (40 uur/week) met roterende shifts tussen 07:00 en 19:00</li><li>Bruto maandsalaris met gedeelde accommodatie: €1.150</li><li>Bruto maandsalaris zonder accommodatie: €1.409</li><li>Maandelijkse prestatiebonus tot €100</li><li>Betaalde training (20 dagen, €42,72 per dag)</li><li>Ziektekostenverzekering vanaf dag één</li><li>Relocatieondersteuning en gedeelde huisvesting mogelijk</li><li>Werken in een internationaal team met doorgroeimogelijkheden in Lissabon</li></ul><h4><strong>Over het bedrijf</strong></h4><p>Je komt terecht bij een wereldwijde marktleider in klantbeleving die samenwerkt met gerenommeerde premium merken. In Lissabon werk je in een energiek en multicultureel team, met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en een positieve werksfeer.</p>

Customer Operations Medewerker voor Nespresso in Lissabon

Help je graag klanten? Ben je technisch onderlegd en op zoek naar een carrière in de autodeelsector? Ben je klaar voor een nieuw avontuur als Customer Service Specialist in Athene, Griekenland? Lees dan snel verder!

Gevestigd in Athene - een van de hipste steden van Griekenland - kun je professionele groei combineren met een ongelooflijke levenservaring.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Product Adviseur zullen zijn:
Het ondersteunen van de activiteiten van klanten door service van wereldklasse te bieden aan hun klanten terwijl je werkt aan projecten van prestigieuze en wereldwijde topmerken door;
Inkomende vragen van klanten snel te beantwoorden
Problemen te identificeren en effectieve oplossingen te bieden om klanttevredenheid te garanderen
Klantgegevens nauwkeurig te registreren in het CRM-systeem
Waar nodig ad-hoc ondersteuning te bieden
Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:
Je bent een moedertaalspreker van het Nederlands met een goed niveau van het Engels
Je bent professioneel, vriendelijk en hebt inlevingsvermogen
Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen
Je bent zelfstandig en proactief om van thuis uit te werken
Je bent een snelle leerling en staat te popelen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
Eerdere ervaring in klantenservice is een groot voordeel
EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist

Wat zit er voor jou in?
Een fulltime baan, 40 uur per week, volledig thuiswerkend (moet zich in de omgeving van Athene bevinden)
Salaris: 1300€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot 130€ per maand
Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 12 uur 's ochtends en 11 uur 's avonds
Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf
Een compleet relocatiepakket voor inwonenden buiten Griekenland inclusief:
Vliegticket naar Athene
Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt
Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf
Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door

Je toekomstige bedrijf:
In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!


<p>Help je graag klanten? Ben je technisch onderlegd en op zoek naar een carrière in de autodeelsector? Ben je klaar voor een nieuw avontuur als Customer Service Specialist in Athene, Griekenland? Lees dan snel verder!</p><p>Gevestigd in Athene - een van de hipste steden van Griekenland - kun je professionele groei combineren met een ongelooflijke levenservaring.</p><h2>Jouw verantwoordelijkheden en impact als Product Adviseur zullen zijn:</h2><ul><li>Het ondersteunen van de activiteiten van klanten door service van wereldklasse te bieden aan hun klanten terwijl je werkt aan projecten van prestigieuze en wereldwijde topmerken door;</li><li>Inkomende vragen van klanten snel te beantwoorden</li><li>Problemen te identificeren en effectieve oplossingen te bieden om klanttevredenheid te garanderen</li><li>Klantgegevens nauwkeurig te registreren in het CRM-systeem</li><li>Waar nodig ad-hoc ondersteuning te bieden</li><li>Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project.</li></ul><h2>Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:</h2><ul><li>Je bent een moedertaalspreker van het Nederlands met een goed niveau van het Engels</li><li>Je bent professioneel, vriendelijk en hebt inlevingsvermogen</li><li>Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen</li><li>Je bent zelfstandig en proactief om van thuis uit te werken</li><li>Je bent een snelle leerling en staat te popelen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen</li><li>Eerdere ervaring in klantenservice is een groot voordeel</li><li>EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist</li></ul><h2>Wat zit er voor jou in?</h2><ul><li>Een fulltime baan, 40 uur per week, volledig thuiswerkend (moet zich in de omgeving van Athene bevinden)</li><li>Salaris: 1300€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot 130€ per maand</li><li>Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 12 uur 's ochtends en 11 uur 's avonds</li><li>Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf</li></ul><p>Een compleet relocatiepakket voor inwonenden buiten Griekenland inclusief:</p><ul><li>Vliegticket naar Athene</li><li>Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt</li><li>Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf</li><li>Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door</li></ul><h2>Je toekomstige bedrijf:</h2><p>In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!</p>

Product Adviseur bij een Luxe Autobedrijf (Nederlands Sprekend)

Start het nieuwe jaar met een frisse carrière als klantenservice medewerker in Thessaloniki, waar je de kans krijgt om het verschil te maken voor klanten van een bekende online retailer. Sluit je aan bij een multicultureel team en start vanaf januari met je nieuwe uitdaging!

Of je nu op zoek bent naar persoonlijke ontwikkeling, leer- en carrièremogelijkheden, culturele ontdekking of gewoon een levenslange ervaring, je zult het er vinden.

Jouw verantwoordelijkheden en impact zullen zijn:
Je bent verantwoordelijk voor klantrelaties en expansie voor de Nederlandse markt. 
Effectieve afhandeling van inkomende vragen van klanten
Het beantwoorden van vragen per telefoon of e-mail
Telefonische productondersteuning
Borgen en onderhouden van de klantrelatie
Gegevens invoeren in het CRM

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:
Je spreekt Nederlands op moedertaalniveau + vloeiend Engels
Interesse en je bent bereid om te leren
Zeer goede communicatieve vaardigheden - zowel schriftelijk als mondeling
Vermogen om onder hoge druk te werken
Je bent een teamspeler, enthousiast en zelfstandig
Je hebt analytische en probleemoplossende vaardigheden
Je bent flexibel en proactief

Wat zit er voor jou in?
Werktijden in wisselende diensten: maandag t/m zondag van 06:00 - 23:00
Een marktconform salarispakket: 1400€ - 1600€ bruto/maand + tot €200 bonus per maand
Maaltijd voucher per werkdag
De kans om deel uit te maken van een uitdagende en dynamische omgeving
Een multiculturele en internationale omgeving

Een compleet relocatiepakket voor kandidaten woonachtig in Nederland/België inclusief:
Vergoeding van vlucht- en transportkosten
Betaalde hotelaccommodatie voor 4 weken
Makelaarskosten betaald door het bedrijf

Jouw toekomst Bedrijf:

In Thessaloniki vind je een bedrijf dat zorg draagt voor je carrièreontwikkeling, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Dan zijn ze op zoek naar jou!


<p>Start het nieuwe jaar met een frisse carrière als klantenservice medewerker in Thessaloniki, waar je de kans krijgt om het verschil te maken voor klanten van een bekende online retailer. Sluit je aan bij een multicultureel team en start vanaf januari met je nieuwe uitdaging!</p><p>Of je nu op zoek bent naar persoonlijke ontwikkeling, leer- en carrièremogelijkheden, culturele ontdekking of gewoon een levenslange ervaring, je zult het er vinden.</p><h2>Jouw verantwoordelijkheden en impact zullen zijn:</h2><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor klantrelaties en expansie voor de Nederlandse markt. </li><li>Effectieve afhandeling van inkomende vragen van klanten</li><li>Het beantwoorden van vragen per telefoon of e-mail</li><li>Telefonische productondersteuning</li><li>Borgen en onderhouden van de klantrelatie</li><li>Gegevens invoeren in het CRM</li></ul><h2>Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:</h2><ul><li>Je spreekt Nederlands op moedertaalniveau + vloeiend Engels</li><li>Interesse en je bent bereid om te leren</li><li>Zeer goede communicatieve vaardigheden - zowel schriftelijk als mondeling</li><li>Vermogen om onder hoge druk te werken</li><li>Je bent een teamspeler, enthousiast en zelfstandig</li><li>Je hebt analytische en probleemoplossende vaardigheden</li><li>Je bent flexibel en proactief</li></ul><h2>Wat zit er voor jou in?</h2><ul><li>Werktijden in wisselende diensten: maandag t/m zondag van 06:00 - 23:00</li><li>Een marktconform salarispakket: 1400€ - 1600€ bruto/maand + tot €200 bonus per maand</li><li>Maaltijd voucher per werkdag</li><li>De kans om deel uit te maken van een uitdagende en dynamische omgeving</li><li>Een multiculturele en internationale omgeving</li></ul><p>Een compleet relocatiepakket voor kandidaten woonachtig in Nederland/België inclusief:</p><ul><li>Vergoeding van vlucht- en transportkosten</li><li>Betaalde hotelaccommodatie voor 4 weken</li><li>Makelaarskosten betaald door het bedrijf</li></ul><h2>Jouw toekomst Bedrijf:</h2><p>In Thessaloniki vind je een bedrijf dat zorg draagt voor je carrièreontwikkeling, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Dan zijn ze op zoek naar jou!</p>

Werk in Thessaloniki: Klantenservice voor bekende online retailer

Ben jij gek op marketing en begrijp je hoe je marketingcampagnes moet creëren? Hou je van Google AdWords en zou je graag willen werken in een zonnige omgeving? Lees dan snel verder want wij zijn op zoek naar een Marketing Optimalisatie Specialist in Lissabon!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Marketing Optimalisatie Specialist:
Implementeer optimalisatie oplossingen: bouw campagnes voor hoogwaardige advertentie klanten;
Maak Keyword packs, biedingen en doe budgetvoorstellen
Verzamelen en analyseren van gegevens op accountniveau en campagneniveau;
Het maken van rapportages ter ondersteuning van de optimalisatiestrategieën;
Gebruik optimalisatietechnieken en werk aan optimalisatie afgestemd op de doelstellingen van de klant in Search, Google Search Network (GSN), Mobile en YouTube;
Identificeer kansen in een account om de verkoopteams van leads te voorzien en gesprekken te voeren met bureaus en klanten;
Zorg voor een grondige kennis van de afdelingsprocessen en het afdelingsbeleid;
Bied uitstekende klantenservice aan Account Leads;
Wees innovatief en volg je intuïtie bij het identificeren van gebieden die operationele aanpassing of verbetering vereisen.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om deze functie succesvol uit te kunnen voeren:
Nederlands of Vlaams is je moedertaal en Engels op minimaal B2 niveau.
Je bent in het bezit van een Master of Bacherlor Diploma in Digital of Marketing en je hebt minimaal 1 relevante stagegelopen.
Je bent analytisch ingesteld en je houdt van cijfers. 
Bij voorkeur ben je in het bezit van een Google Ads en Analytics certificaat
Goede beheersing van Word en Excel
Je bent energiek, innovatief en proactief en je werkt in een hoog tempo
Je wordt enthousiast van interculturele communicatie en omgeving en de expat levensstijl
Je woont in Lissabon of je bent bereid om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring

Wat zit er in voor jou?
Een aangename en inspirerende werksfeer
De mogelijkheid om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie met een onberispelijke reputatie
De kans om jezelf te ontwikkelen met doorgroeimogelijkheden
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
Competitief salaris & verhuisvergoeding en assistentie
Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer! 

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?
Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw toekomstige bedrijf:
Werken in het zonnige Lissabon bij een van 's werelds grootste professionele dienstverleningsbedrijf dat actief is op technologisch en digitaal gebied. Je toekomstige nieuwe werkgever is een diverse gemeenschap van meer dan 300.000 mensen die samenwerken. Het team is zorgzaam en ondersteunend en gelooft in voortdurende verbetering om hun carrière naar nieuwe plaatsen te brengen. Daarbovenop is het een diverse omgeving die streeft naar het hoogste niveau van gelijkheid.


<p>Ben jij gek op marketing en begrijp je hoe je marketingcampagnes moet creëren? Hou je van Google AdWords en zou je graag willen werken in een zonnige omgeving? Lees dan snel verder want wij zijn op zoek naar een Marketing Optimalisatie Specialist in Lissabon!</p><h2>Jouw verantwoordelijkheden en impact als Marketing Optimalisatie Specialist:</h2><ul><li>Implementeer optimalisatie oplossingen: bouw campagnes voor hoogwaardige advertentie klanten;</li><li>Maak Keyword packs, biedingen en doe budgetvoorstellen</li><li>Verzamelen en analyseren van gegevens op accountniveau en campagneniveau;</li><li>Het maken van rapportages ter ondersteuning van de optimalisatiestrategieën;</li><li>Gebruik optimalisatietechnieken en werk aan optimalisatie afgestemd op de doelstellingen van de klant in Search, Google Search Network (GSN), Mobile en YouTube;</li><li>Identificeer kansen in een account om de verkoopteams van leads te voorzien en gesprekken te voeren met bureaus en klanten;</li><li>Zorg voor een grondige kennis van de afdelingsprocessen en het afdelingsbeleid;</li><li>Bied uitstekende klantenservice aan Account Leads;</li><li>Wees innovatief en volg je intuïtie bij het identificeren van gebieden die operationele aanpassing of verbetering vereisen.</li></ul><h2>Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om deze functie succesvol uit te kunnen voeren:</h2><ul><li>Nederlands of Vlaams is je moedertaal en Engels op minimaal B2 niveau.</li><li>Je bent in het bezit van een Master of Bacherlor Diploma in Digital of Marketing en je hebt minimaal 1 relevante stagegelopen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en je houdt van cijfers. </li><li>Bij voorkeur ben je in het bezit van een Google Ads en Analytics certificaat</li><li>Goede beheersing van Word en Excel</li><li>Je bent energiek, innovatief en proactief en je werkt in een hoog tempo</li><li>Je wordt enthousiast van interculturele communicatie en omgeving en de expat levensstijl</li><li>Je woont in Lissabon of je bent bereid om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring</li></ul><h2>Wat zit er in voor jou?</h2><ul><li>Een aangename en inspirerende werksfeer</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie met een onberispelijke reputatie</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen met doorgroeimogelijkheden</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden</li><li>Competitief salaris &amp; verhuisvergoeding en assistentie</li><li>Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer! </li></ul><h2>Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?</h2><ul><li>Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis</li><li>Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget</li><li>Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur</li><li>Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven</li><li>Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan</li><li>Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving</li></ul><h2>Jouw toekomstige bedrijf:</h2><p>Werken in het zonnige Lissabon bij een van 's werelds grootste professionele dienstverleningsbedrijf dat actief is op technologisch en digitaal gebied. Je toekomstige nieuwe werkgever is een diverse gemeenschap van meer dan 300.000 mensen die samenwerken. Het team is zorgzaam en ondersteunend en gelooft in voortdurende verbetering om hun carrière naar nieuwe plaatsen te brengen. Daarbovenop is het een diverse omgeving die streeft naar het hoogste niveau van gelijkheid.</p>

Customer Operations Medewerker voor Nespresso in Lissabon

Blu Selection

Job description

Wat ga je doen als Operations Customer Expert?

Wat breng jij mee?

Wat krijg je ervoor terug?

Over het bedrijf

Other open Dutch speaking jobs

Product Adviseur bij een Luxe Autobedrijf (Nederlands Sprekend)

Werk in Thessaloniki: Klantenservice voor bekende online retailer

Marketing Optimalisatie Specialist (Nederlands Sprekend)