Atento is one of the top 5 customer relationship management (CRM) and business process outsourcing providers (BPO) in the world and leader in Latin America.
With a footprint in 14 countries, we have almost 100 customer service locations with +150k employees.
Atento provides services to +400 clients, mostly multinational corporations leading different sectors including telecommunications, banking, financial, among others.
We have been continuously ranked by Great Place to Work® as one of the top 25 best companies to work for worldwide.
Atento’s shares trade under the symbol ATTO on the New York Stock Exchange (NYSE)



Buscamos asesores/as telefónicos/as con conocimientos bilingües de alemán para el servicio de atención al cliente y la gestión bancaria en una importante empresa multinacional.
Funciones:
Proporcionar información.
Atención al cliente.
Realización de operaciones bancarias.
Acompañamiento a los clientes desde la apertura de la cuenta y durante todo el proceso en el banco.
Disponibilidad: incorporación a la formación el 11/11, de 9:00 a 15:00 h, en nuestras oficinas, cerca de la estación de metro Avenida de Cardenal Benlloch.
Requisitos:
Nivel bilingüe de alemán.
Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en servicios complejos del sector bancario o financiero (aunque los conocimientos necesarios pueden adquirirse durante los días de formación).
Persona organizada, cooperativa y con capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad de trabajo.
Conocimientos informáticos a nivel medio.
Ofrecemos:
Contrato indefinido.
38,5 horas semanales, de lunes a domingo, con fines de semana rotativos.
Turno de mañana: de 07:00 a 15:00 h
Turno de tarde: de 15:00 a 23:00 h
También ofrecemos jornadas flexibles de 30 y 35 horas semanales.
Si deseas más información, no dudes en inscribirte en nuestra oferta.
Retribución: entre 21.000 € y 22.500 € brutos anuales.
¡No pierdas la oportunidad de obtener esta fantástica compensación adicional!
 Trabaja con nosotros y consigue tu recompensa.


Buscamos asesores/as telefónicos/as con conocimientos bilingües de alemán para el servicio de atención al cliente y la gestión bancaria en una importante empresa multinacional.Funciones:<ul><li>Proporcionar información.</li><li>Atención al cliente.</li><li>Realización de operaciones bancarias.</li><li>Acompañamiento a los clientes desde la apertura de la cuenta y durante todo el proceso en el banco.</li></ul>Disponibilidad: incorporación a la formación el 11/11, de 9:00 a 15:00 h, en nuestras oficinas, cerca de la estación de metro Avenida de Cardenal Benlloch.Requisitos:<ul><li>Nivel bilingüe de alemán.</li><li>Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en servicios complejos del sector bancario o financiero (aunque los conocimientos necesarios pueden adquirirse durante los días de formación).</li><li>Persona organizada, cooperativa y con capacidad para trabajar en equipo.</li><li>Capacidad de trabajo.</li><li>Conocimientos informáticos a nivel medio.</li></ul>Ofrecemos:<ul><li>Contrato indefinido.</li><li>38,5 horas semanales, de lunes a domingo, con fines de semana rotativos.</li><li>Turno de mañana: de 07:00 a 15:00 h</li><li>Turno de tarde: de 15:00 a 23:00 h</li><li>También ofrecemos jornadas flexibles de 30 y 35 horas semanales.</li></ul>Si deseas más información, no dudes en inscribirte en nuestra oferta.Retribución: entre 21.000 € y 22.500 € brutos anuales.¡No pierdas la oportunidad de obtener esta fantástica compensación adicional! Trabaja con nosotros y consigue tu recompensa.

Atención al cliente con alemán y español


Job Description
Experience the power of a game-changing career 
Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. 
If you’re looking to grow and be inspired, as an Account Manager in Valencia (Hybrid), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. 
Career growth and personal development 
This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. 

What you will do in this role 
In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. 
As an Account Manager on our team, you will: 
- Execute and achieve sales quota and targets 
- Focus on SMB sales, mainly outbound activities to a set of SMB customers 
- Build and maintain a relationship with a set of clients to increase the revenue or growth numbers 
- Track, manage, and report ongoing activity relative to sales plan 
- Communicate client feedback to appropriate parties for follow up and resolution 
- Prepare commercial and technical service proposals and ensure such proposals are technically and commercially sound 
- Maintain good CRM hygiene and tracking by accurately tracking all events within the CRM 
Your qualifications 
We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. 

Concentrix is a great match if you: 
- Have a proficient or bilingual level of German with an advanced English level 
- Have a solid Sales Background (outbound environment) 
- Are achievement and goal oriented and motivated and self-starter 
- Have strong communication and good computer skills  
- Have pipeline management and forecasting experience 
 
It would be a plus if you have 
- Previous experience working with channel 
What’s in it for you 
We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. 
In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: 
- Full time 39 hours/week contract: 08:30 to 17:30 - 1 day a week until 16:30
- Salary 22.984 euros gross/year + up to 6.000 euros gross/year in bonus + private medical insurance
- Great office location in Valencia
- Friends hunting (referral) bonus 
- Full paid training about the company and the project you will be working on 
- Career development program and specialized courses 
Experience the best version of you! 
At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. 
If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” 
Concentrix is an equal opportunity employer 
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. 
R1653386



Job DescriptionExperience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as an Account Manager in Valencia (Hybrid), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As an Account Manager on our team, you will: - Execute and achieve sales quota and targets - Focus on SMB sales, mainly outbound activities to a set of SMB customers - Build and maintain a relationship with a set of clients to increase the revenue or growth numbers - Track, manage, and report ongoing activity relative to sales plan - Communicate client feedback to appropriate parties for follow up and resolution - Prepare commercial and technical service proposals and ensure such proposals are technically and commercially sound - Maintain good CRM hygiene and tracking by accurately tracking all events within the CRM Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: - Have a proficient or bilingual level of German with an advanced English level - Have a solid Sales Background (outbound environment) - Are achievement and goal oriented and motivated and self-starter - Have strong communication and good computer skills  - Have pipeline management and forecasting experience It would be a plus if you have - Previous experience working with channel What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full time 39 hours/week contract: 08:30 to 17:30 - 1 day a week until 16:30- Salary 22.984 euros gross/year + up to 6.000 euros gross/year in bonus + private medical insurance- Great office location in Valencia- Friends hunting (referral) bonus - Full paid training about the company and the project you will be working on - Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1653386

Account Manager (German-speaking) - Hybrid - High Tech Industry HS03

Are you looking for a great opportunity to work abroad and experience life in Lisbon? Are you passionate about social media and want to help creating a better and safer online environment? This could be the right opportunity for you!

Your responsibilities as Social Media Moderator will be:
Become an expert in the policy and guideline standards for social media platforms.
Review uploaded content and check if they follow the policies.
Providing services on a 24/7 shift rotation to maintain continuous coverage.
Disclaimer: Please be aware that these tasks can involve extensive exposure to sensitive content, including vulgar content, violence, pornography, and fake news.

What you need to succeed in this role:
A native-level proficiency in German and a minimum B2 level of English.
Keeping up-to-date with social media trends and practices.
Resilience to sensitive content, demonstrating emotional maturity and professional detachment.
Motivation and commitment to perform the assigned tasks effectively.
Excitement about intercultural communication and embracing the expatriate lifestyle.
Living in or willing to relocate to Lisbon for an international career and life experience.
A valid Portuguese work permit (required).

What’s in it for you?
'All-inclusive starter pack' for your experience in Lisbon (apartment, airport pickup, help with NIF and SSN, flight refund).
Salary: 950€ GROSS per month with apartment, 1350€ GROSS per month without apartment.
Many famous brands to work for.
Young and international team.
15 days training period.
Free time activities (for Free!): e.g. surfing classes, language exchanges, Football club of the company, PT classes, parties.
Growing Opportunities.
Private health insurance by the company.
Rotative schedule: 8h shifts on 5 days a week, including night and weekend shifts.

Living in Lisbon: What to Expect
Vibrant cityscape and cultural heritage
Living in an affordable European capital
Delicious Portuguese cuisine and the famous cafe culture
Friendly locals, positive vibes, and a lively urban lifestyle 
Year-round warm weather and beach life by the Atlantic
A large English-speaking community and international ambience

Your Future Company: 

Located in Lisbon, you will find a company that takes care of you from your career development, language skills, and accommodation to your social integration. Your prospective new employer is a multinational organisation that has been acknowledged as one of the best sales and customer service solutions provider companies in the world. Are you ready to be an added value to their international team including talents from more than 80 nationalities all over the world? Because they are looking for you!


Are you looking for a great opportunity to work abroad and experience life in Lisbon? Are you passionate about social media and want to help creating a better and safer online environment? This could be the right opportunity for you!Your responsibilities as Social Media Moderator will be:<ul><li>Become an expert in the policy and guideline standards for social media platforms.</li><li>Review uploaded content and check if they follow the policies.</li><li>Providing services on a 24/7 shift rotation to maintain continuous coverage.</li><li>Disclaimer: Please be aware that these tasks can involve extensive exposure to sensitive content, including vulgar content, violence, pornography, and fake news.</li></ul>What you need to succeed in this role:<ul><li>A native-level proficiency in German and a minimum B2 level of English.</li><li>Keeping up-to-date with social media trends and practices.</li><li>Resilience to sensitive content, demonstrating emotional maturity and professional detachment.</li><li>Motivation and commitment to perform the assigned tasks effectively.</li><li>Excitement about intercultural communication and embracing the expatriate lifestyle.</li><li>Living in or willing to relocate to Lisbon for an international career and life experience.</li><li>A valid Portuguese work permit (required).</li></ul>What’s in it for you?<ul><li>'All-inclusive starter pack' for your experience in Lisbon (apartment, airport pickup, help with NIF and SSN, flight refund).</li><li>Salary: 950€ GROSS per month with apartment, 1350€ GROSS per month without apartment.</li><li>Many famous brands to work for.</li><li>Young and international team.</li><li>15 days training period.</li><li>Free time activities (for Free!): e.g. surfing classes, language exchanges, Football club of the company, PT classes, parties.</li><li>Growing Opportunities.</li><li>Private health insurance by the company.</li><li>Rotative schedule: 8h shifts on 5 days a week, including night and weekend shifts.</li></ul>Living in Lisbon: What to Expect<ul><li>Vibrant cityscape and cultural heritage</li><li>Living in an affordable European capital</li><li>Delicious Portuguese cuisine and the famous cafe culture</li><li>Friendly locals, positive vibes, and a lively urban lifestyle </li><li>Year-round warm weather and beach life by the Atlantic</li><li>A large English-speaking community and international ambience</li></ul>Your Future Company: Located in Lisbon, you will find a company that takes care of you from your career development, language skills, and accommodation to your social integration. Your prospective new employer is a multinational organisation that has been acknowledged as one of the best sales and customer service solutions provider companies in the world. Are you ready to be an added value to their international team including talents from more than 80 nationalities all over the world? Because they are looking for you!

German-speaking Social Media Moderator

Du bist ein leidenschaftlicher Schönheitsfanatiker und bietest außergewöhnlichen Kundenservice? Verstärke unser Team in Porto als Beauty Customer Service Representative. Du stehst an vorderster Front, wenn es darum geht, das Schönheitserlebnis unserer Kunden zu verbessern, und bietest fachkundige Beratung und Unterstützung. Wenn du ein Beauty-Enthusiast mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten bist, ist diese Stelle deine Chance, sich im Herzen von Porto zu entfalten.​🌎
💻 Dein zukünftiges Unternehmen:
In Porto findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, Ihre Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein künftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, ein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir!
🤩 Was steckt für dich drin? ​
Vertragsart: langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann
Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche)
Montag bis Sonntag, 8 Stunden pro Tag (plus eine Stunde für Mittag-/Abendessen), nach einem Rotationsplan (8:00-20:00)
Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:
Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 950-1100€ brutto/Monat
Ohne Unterkunft: 1300-1400€ brutto/Monat
(*) Vergütung während des Praktikums bei Erfolg (von 1 bis 4 Wochen): 50% Ihres Stundenlohns (niedrigere Steuern)
Für internationale Bewerber:
Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
Abholung vom Flughafen
Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)
Hilfe bei der Erledigung von Formalitäten, Eröffnung eines Bankkontos usw. bei Ihrer Ankunft
Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen
Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufszweigen
🌞 Wie sieht dein Tag als Kundenberater/in aus? 
​Bearbeitung von Verbraucheranfragen in Bezug auf Informationen und Beschwerden über verschiedene Kanäle
Bereitstellung hervorragender Lösungen, Dienstleistungen, Produkt- und Schönheitsberatung auf professionelle, präzise und zeitnahe Weise
Kontaktaufnahme mit anderen Abteilungen und Weiterleitung der entsprechenden Fälle und Probleme an die entsprechenden Abteilungen
🎸 Was du brauchst um als Kundenberater/in zu rocken: ​
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und ein ausgeprägtes Interesse an der Kundenzufriedenheit.
Nachweislich kundenorientierter Ansatz, Problemlösungsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
Beherrschung der deutschen Sprache, mindestens auf C1-Niveau.
Englischkenntnisse auf dem Niveau B2 
Solide IT-Kenntnisse, einschließlich der Fähigkeit zur effizienten Nutzung von Reporting-Tools für Kundeninteraktionen.
Bereitschaft und Verfügbarkeit zu flexiblen Arbeitsschichten
Frühere Erfahrungen in der Kosmetik- und Luxusbranche sind von Vorteil.
Kenntnisse und praktische Erfahrung mit digitalen und sozialen Medienplattformen.
Frühere Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind von Vorteil.



Du bist ein leidenschaftlicher Schönheitsfanatiker und bietest außergewöhnlichen Kundenservice? Verstärke unser Team in Porto als Beauty Customer Service Representative. Du stehst an vorderster Front, wenn es darum geht, das Schönheitserlebnis unserer Kunden zu verbessern, und bietest fachkundige Beratung und Unterstützung. Wenn du ein Beauty-Enthusiast mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten bist, ist diese Stelle deine Chance, sich im Herzen von Porto zu entfalten.​🌎<h2>💻 Dein zukünftiges Unternehmen:</h2>In Porto findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, Ihre Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein künftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, ein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir!<h2>🤩 Was steckt für dich drin? ​</h2><ul><li>Vertragsart: langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann</li><li>Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche)</li><li>Montag bis Sonntag, 8 Stunden pro Tag (plus eine Stunde für Mittag-/Abendessen), nach einem Rotationsplan (8:00-20:00)</li><li>Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:</li><li>Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 950-1100€ brutto/Monat</li><li>Ohne Unterkunft: 1300-1400€ brutto/Monat</li><li>(*) Vergütung während des Praktikums bei Erfolg (von 1 bis 4 Wochen): 50% Ihres Stundenlohns (niedrigere Steuern)</li></ul>Für internationale Bewerber:<ul><li>Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten</li><li>Abholung vom Flughafen</li><li>Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)</li><li>Hilfe bei der Erledigung von Formalitäten, Eröffnung eines Bankkontos usw. bei Ihrer Ankunft</li><li>Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen</li><li>Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufszweigen</li></ul><h2>🌞 Wie sieht dein Tag als Kundenberater/in aus? </h2><ul><li>​Bearbeitung von Verbraucheranfragen in Bezug auf Informationen und Beschwerden über verschiedene Kanäle</li><li>Bereitstellung hervorragender Lösungen, Dienstleistungen, Produkt- und Schönheitsberatung auf professionelle, präzise und zeitnahe Weise</li><li>Kontaktaufnahme mit anderen Abteilungen und Weiterleitung der entsprechenden Fälle und Probleme an die entsprechenden Abteilungen</li></ul><h2>🎸 Was du brauchst um als Kundenberater/in zu rocken: ​</h2><ul><li>Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und ein ausgeprägtes Interesse an der Kundenzufriedenheit.</li><li>Nachweislich kundenorientierter Ansatz, Problemlösungsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.</li><li>Beherrschung der deutschen Sprache, mindestens auf C1-Niveau.</li><li>Englischkenntnisse auf dem Niveau B2 </li><li>Solide IT-Kenntnisse, einschließlich der Fähigkeit zur effizienten Nutzung von Reporting-Tools für Kundeninteraktionen.</li><li>Bereitschaft und Verfügbarkeit zu flexiblen Arbeitsschichten</li><li>Frühere Erfahrungen in der Kosmetik- und Luxusbranche sind von Vorteil.</li><li>Kenntnisse und praktische Erfahrung mit digitalen und sozialen Medienplattformen.</li><li>Frühere Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind von Vorteil.</li></ul>

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