Working at TELUS International AI Inc.
TELUS International (NYSE and TSX: TIXT) designs, builds and delivers next-generation digital solutions to enhance the customer experience (CX) for global and disruptive brands. Our services support the full lifecycle of our clients’ digital transformation journeys and enable them to more quickly embrace next-generation digital technologies to deliver better business outcomes. Our integrated solutions and capabilities span digital strategy, innovation, consulting and design, digital transformation and IT lifecycle solutions, data annotation and intelligent automation, and omnichannel CX solutions that include content moderation, trust and safety solutions, and other managed solutions. Fueling all stages of company growth, TELUS International partners with brands across high-growth industry verticals, including tech and games, communications and media, e-commerce, fintech, healthcare, and travel and hospitality.


Work Location: Italy
Work Hours: Flexible hours and schedule
Languages Required: English and Italian

Media Search Analyst - An exciting work from home opportunity related to Siri Music, Video App Store, HomePod, Books, Podcasts and Movies! We offer flexible hours and schedule completing tasks in a web based evaluation tool

The Role: Evaluation of online task types related to Siri Music, Video App Store, HomePod, Books, Podcasts and Movies to help improve the overall quality and relevance of online content and research.

Benefits & Perks:
Flexible hours to work around home life
Better work-life balance
Remote work & location independence
Positive environmental impact
Independent contractor role


Requirements:

Fluency in English and Italian is essential
You must be living in Italy for a minimum of 1 year
iOS device owner & user
Apple user - Your email address must be associated with an Apple ID
A screenshot of your Apple ID must be provided for verification
Must own and use an iOS device (iPhone, iPad, iPod Touch) supporting the latest iOS version
Experience/know-how of Apple products is mandatory


Important notice: TELUS International will never request a monetary deposit for any role or project with the company, and our recruitment and sourcing teams only use @telusinternational.com or @telusinternational.ai addresses when emailing candidates. If you are unsure as to whether a job offer is legitimate, please contact us at TI_AICommunitySupport@telusinternational.com for confirmation. 
 
"All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status."


If you are interested in applying, you can create an account via this job link:

https://telusinternational.headway.ai/searchResults/REQ_ID_4095/?org_id=f582318b-a537





Work Location: ItalyWork Hours: Flexible hours and scheduleLanguages Required: English and Italian Media Search Analyst - An exciting work from home opportunity related to Siri Music, Video App Store, HomePod, Books, Podcasts and Movies! We offer flexible hours and schedule completing tasks in a web based evaluation tool The Role: Evaluation of online task types related to Siri Music, Video App Store, HomePod, Books, Podcasts and Movies to help improve the overall quality and relevance of online content and research. Benefits &amp; Perks:<ul><li>Flexible hours to work around home life</li><li>Better work-life balance</li><li>Remote work &amp; location independence</li><li>Positive environmental impact</li><li>Independent contractor role</li></ul> Requirements: <ul><li>Fluency in English and Italian is essential</li><li>You must be living in Italy for a minimum of 1 year</li><li>iOS device owner &amp; user</li><li>Apple user - Your email address must be associated with an Apple ID</li><li>A screenshot of your Apple ID must be provided for verification</li><li>Must own and use an iOS device (iPhone, iPad, iPod Touch) supporting the latest iOS version</li><li>Experience/know-how of Apple products is mandatory</li></ul> Important notice: TELUS International will never request a monetary deposit for any role or project with the company, and our recruitment and sourcing teams only use @telusinternational.com or @<a href="http://telusinternational.ai" rel="noopener noreferrer" target="_blank">telusinternational.ai</a> addresses when emailing candidates. If you are unsure as to whether a job offer is legitimate, please contact us at TI_AICommunitySupport@telusinternational.com for confirmation.&nbsp;&nbsp;"All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status." If you are interested in applying, you can create an account via this job link: <a href="https://telusinternational.headway.ai/searchResults/REQ_ID_4095/?org_id=f582318b-a537" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://telusinternational.headway.ai/searchResults/REQ_ID_4095/?org_id=f582318b-a537</a>

Media Search Analyst - Italian (Italy) - WFH

About Teleperformance Portugal

Teleperformance Portugalcounts with a workforce of 12 000 people, serving clients in 37 languages across 67 markets. We are also one of the 25 Best Companies to Work for in Europe. Whoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. Join us!

Are you a native Italian speaker looking for a job as a Customer Delight Representative for Social Media?
Become a member of our ambitious and motivated support team. 

What is waiting for you:

Work location: Lisbon– one of the best and sunniest places to live in Europe;
Full relocation support (flight ticket to Portugal, free accommodation in one of our shared apartments);
One flight per year to your home country (within Europe);
Health insurance from day one in the company;
Ongoing certification and training opportunities;
Refer a Friend Program with attractive incentives;
Free medical appointments at the office, sports and social responsibility activities, amazing internal parties, festivals, workshops and much more.

What you’llbe doing at Teleperformance Portugal

As a Italian-speaker Customer Delight for Social Media , you will:

Provide support to high level clients to help them grow across multiple channels - chat, email and phone;
Support and expand the self-serve advertising base for clients in the online and digital advertising domain;
As a Customer Delight for Social Media, you'll provide pre and post-sales support for all self-service products;
Provide product and tool support to enhance clients’ experience;
Identify and solve problems, such as technical bugs and ads’ delivery issues;
Resolve customer issues in a timely manner and pro-actively communicate to clients on progress;
Pro-actively identify areas where clients can improve usage of our solutions;
Provide vital product insights and feedback from our customers to engineering.

There will be big smiles if you

Fluent level of Italian and a English (minimum B2);
As a Customer Delight for Social Media, you'll need computer skills (mandatory basic skills and preferential advanced skills like coding);
Good analytic skills and logical thinking;
Excellent communication skills: verbal, written and listening skills;
Proactive and quick learner;
Able to adapt to continuously evolving needs to help clients grow their business on the advertising platform;
Ability to multi-task and work under pressure;
Availability Monday to Sunday, including rotating weekends.

Teleperformance is one of the best companies to work for in Portugal, guaranteeing great conditions and career opportunities for its team.




About Teleperformance Portugal Teleperformance Portugalcounts with a workforce of 12 000 people, serving clients in 37 languages across 67 markets. We are also one of the 25 Best Companies to Work for in Europe. Whoever you are, wherever you're from, you'll find a place for you at TP. Join us! Are you a native Italian speaker looking for a job as a Customer Delight Representative for Social Media?Become a member of our ambitious and motivated support team. What is waiting for you: <ul><li>Work location: Lisbon– one of the best and sunniest places to live in Europe;</li><li>Full relocation support (flight ticket to Portugal, free accommodation in one of our shared apartments);</li><li>One flight per year to your home country (within Europe);</li><li>Health insurance from day one in the company;</li><li>Ongoing certification and training opportunities;</li><li>Refer a Friend Program with attractive incentives;</li><li>Free medical appointments at the office, sports and social responsibility activities, amazing internal parties, festivals, workshops and much more.</li></ul> What you’llbe doing at Teleperformance Portugal As a Italian-speaker Customer Delight for Social Media&nbsp;, you will: <ul><li>Provide support to high level clients to help them grow across multiple channels - chat, email and phone;</li><li>Support and expand the self-serve advertising base for clients in the online and digital advertising domain;</li><li>As a Customer Delight for Social Media, you'll provide pre and post-sales support for all self-service products;</li><li>Provide product and tool support to enhance clients’ experience;</li><li>Identify and solve problems, such as technical bugs and ads’ delivery issues;</li><li>Resolve customer issues in a timely manner and pro-actively communicate to clients on progress;</li><li>Pro-actively identify areas where clients can improve usage of our solutions;</li><li>Provide vital product insights and feedback from our customers to engineering.</li></ul> There will be big smiles if you <ul><li>Fluent level of Italian and a English (minimum B2);</li><li>As a Customer Delight for Social Media, you'll need computer skills (mandatory basic skills and preferential advanced skills like coding);</li><li>Good analytic skills and logical thinking;</li><li>Excellent communication skills: verbal, written and listening skills;</li><li>Proactive and quick learner;</li><li>Able to adapt to continuously evolving needs to help clients grow their business on the advertising platform;</li><li>Ability to multi-task and work under pressure;</li><li>Availability Monday to Sunday, including rotating weekends.</li></ul> Teleperformance is one of the best companies to work for in Portugal, guaranteeing great conditions and career opportunities for its team.

Customer Delight for Social Media - Italian speaker in Lisbon

Hai mai sognato di lavorare in un posto dove gli altri vanno in vacanza? Goditi il bel tempo nella seconda città più grande della Grecia, Salonicco, e lavora come assistente del servizio clienti per un nuovo servizio di streaming online! La nuovissima piattaforma di streaming ha bisogno di persone motivate che rispondano alle domande dei clienti e li aiutino a risolvere i loro problemi riguardanti il loro account. Ti sembra uma buona idea?? Candidati ora e goditi la vita in Grecia!

Informazioni sul lavoro

Il nome ufficiale di questa posizione è “Addetto al servizio clienti”, ma preferiamo chiamarti “Supereroe cliente”. Dopotutto, sei l’eroe che ogni giorno aiuta i clienti e risolve i loro problemi. Comunicherai con i clienti principalmente in italiano tramite E-Mail, Social Media e Telefono, ma da vero supereroe a volte devi avere a che fare con i tuoi colleghi internazionali. Ecco perché la conoscenza della lingua inglese è un requisito per questo lavoro. Inoltre, avrai l’opportunità di ricevere formazione a Salonicco: grazie al coaching e a un’ampia formazione, diventerai una vera star nel tuo lavoro e saprai esattamente come affrontare le domande e i problemi che ti si presenteranno ogni giorno.

I vantaggi nel lavorare con noi

Come arrivo a Salonicco? Ovviamente con un volo completamente rimborsato! Dopo l’atterraggio, verrai prelevato dall’aeroporto e portato al tuo alloggio. A proposito di alloggio: probabilmente non avrai trovato nessun nuovo alloggio il primo giorno. Ecco perché durante le prime due settimane ti verrà pagato un soggiorno temporaneo in hotel. I tuoi colleghi ti aiuteranno poi a trovare una nuova casa a Salonicco e ti faranno sentire a casa in Grecia. Riceverai anche aiuto con le faccende amministrative, come l’apertura di un conto bancario, le tasse e l’assicurazione sanitaria.

Perché dovresti lavorare in Grecia

Oltre al suo interessante passato storico, la Grecia ha molto di più da offrire. Con i suoi pittoreschi uliveti, le case bianche ei chilometri di spiagge sabbiose, è anche una delle mete turistiche più amate dagli europei. Aspettati anche una cucina versatile e deliziosa e molte feste con cui potrai trasformare le notti in giorni, gustando vino greco e molto Ouzo. Lasciati viziare da questo paese culturalmente ricco e dalla sua architettura e natura mozzafiato!

Che cosa ricevi

Una retribuzione mensile lorda di €1.100 + 2 mensilità bonus annue + premio di rendimento.
Un biglietto aereo pagato per Salonicco.
Formazione: sviluppo professionale e accademico con formazione e coaching retribuiti.
Assistenza nell'organizzazione delle faccende amministrazione come ad esempio banca, assicurazione sanitaria e tasse.
All'arrivo, soggiorno temporaneo in hotel.
Assistenza nel trovare la tua nuova casa a Salonicco.
Goditi al massimo il tuo tempo libero: diventa un vero greco e impara il greco durante un corso di lingua gratuito. Oppure sentiti un vero esploratore partecipando alle escursioni! Preferiresti essere più attivo? Allora partecipa ai nostri eventi sportivi!

Che cosa è richiesto

Essere madrelingua/fluente in italiano.
Buon inglese.
Disponibilità per almeno 12 mesi.
Flessibilità (lavoro a turni).
Avere almeno 18 anni di età.
Buone capacità informatiche.

Registratevi e aspettatevi una nostra telefonata entro un giorno lavorativo. Vi diremo di più sulla destinazione e sul lavoro. Ci sentiamo presto? 😃


Hai mai sognato di lavorare in un posto dove gli altri vanno in vacanza? Goditi il bel tempo nella seconda città più grande della Grecia, Salonicco, e lavora come assistente del servizio clienti per un nuovo servizio di streaming online! La nuovissima piattaforma di streaming ha bisogno di persone motivate che rispondano alle domande dei clienti e li aiutino a risolvere i loro problemi riguardanti il loro account. Ti sembra uma buona idea?? Candidati ora e goditi la vita in Grecia!<h3>Informazioni sul lavoro</h3>Il nome ufficiale di questa posizione è “Addetto al servizio clienti”, ma preferiamo chiamarti “Supereroe cliente”. Dopotutto, sei l’eroe che ogni giorno aiuta i clienti e risolve i loro problemi. Comunicherai con i clienti principalmente in italiano tramite E-Mail, Social Media e Telefono, ma da vero supereroe a volte devi avere a che fare con i tuoi colleghi internazionali. Ecco perché la conoscenza della lingua inglese è un requisito per questo lavoro. Inoltre, avrai l’opportunità di ricevere formazione a Salonicco: grazie al coaching e a un’ampia formazione, diventerai una vera star nel tuo lavoro e saprai esattamente come affrontare le domande e i problemi che ti si presenteranno ogni giorno.<h3>I vantaggi nel lavorare con noi</h3>Come arrivo a Salonicco? Ovviamente con un volo completamente rimborsato! Dopo l’atterraggio, verrai prelevato dall’aeroporto e portato al tuo alloggio. A proposito di alloggio: probabilmente non avrai trovato nessun nuovo alloggio il primo giorno. Ecco perché durante le prime due settimane ti verrà pagato un soggiorno temporaneo in hotel. I tuoi colleghi ti aiuteranno poi a trovare una nuova casa a Salonicco e ti faranno sentire a casa in Grecia. Riceverai anche aiuto con le faccende amministrative, come l’apertura di un conto bancario, le tasse e l’assicurazione sanitaria.<h3>Perché dovresti lavorare in Grecia</h3>Oltre al suo interessante passato storico, la Grecia ha molto di più da offrire. Con i suoi pittoreschi uliveti, le case bianche ei chilometri di spiagge sabbiose, è anche una delle mete turistiche più amate dagli europei. Aspettati anche una cucina versatile e deliziosa e molte feste con cui potrai trasformare le notti in giorni, gustando vino greco e molto Ouzo. Lasciati viziare da questo paese culturalmente ricco e dalla sua architettura e natura mozzafiato!<h3>Che cosa ricevi</h3><ul><li>Una retribuzione mensile lorda di €1.100 + 2 mensilità bonus annue + premio di rendimento.</li><li>Un biglietto aereo pagato per Salonicco.</li><li>Formazione: sviluppo professionale e accademico con formazione e coaching retribuiti.</li><li>Assistenza nell'organizzazione delle faccende amministrazione come ad esempio banca, assicurazione sanitaria e tasse.</li><li>All'arrivo, soggiorno temporaneo in hotel.</li><li>Assistenza nel trovare la tua nuova casa a Salonicco.</li><li>Goditi al massimo il tuo tempo libero: diventa un vero greco e impara il greco durante un corso di lingua gratuito. Oppure sentiti un vero esploratore partecipando alle escursioni! Preferiresti essere più attivo? Allora partecipa ai nostri eventi sportivi!</li></ul><h3>Che cosa è richiesto</h3><ul><li>Essere madrelingua/fluente in italiano.</li><li>Buon inglese.</li><li>Disponibilità per almeno 12 mesi.</li><li>Flessibilità (lavoro a turni).</li><li>Avere almeno 18 anni di età.</li><li>Buone capacità informatiche.</li></ul>Registratevi e aspettatevi una nostra telefonata entro un giorno lavorativo. Vi diremo di più sulla destinazione e sul lavoro. Ci sentiamo presto? 😃

🏛️ Ricerchiamo agenti del servizio clienti in Salonicco, Grecia!

Una leggera brezza marina soffia tra i tuoi capelli mentre seppellisci i piedi nella sabbia di una spiaggia greca. In mano, un bicchiere di buon vino rosso, il sole sul viso… ti sembra um sogno? Allora perché non consideri di lavorare ad Atene come assistente del servizio clienti? Il clima caldo, il mare turchese e lo stile di vita rilassato dei greci rendono ogni giorno una festa. Candidati ora e sfrutta al massimo il tuo tempo!

Informazioni sul lavoro 

Come agente del servizio clienti, avrai l’importante compito di comunicare con i clienti, assisterli e cercare di trovare una soluzione ai loro problemi. Tratterai principalmente clienti italiani via E-Mail, Social Media e Telefono, ma avendo spirito di squadra in un’azienda internazionale, dovresti essere in grado di comunicare anche in inglese. Qui avrai anche la possibilità di crescere professionalmente come in nessun altro posto! Grazie al coaching e all’ampia formazione, diventerai una vera star e otterrai un risultato eccellente durante il tuo lavoro.

I tanti vantaggi che ti aspettano

Come si arriva ad Atene? Ovviamente con un volo interamente pagato! Dopo l’arrivo verrai prelevato all’aeroporto e portato al tuo alloggio, semplice. A proposito di alloggio: probabilmente non troverai subito la tua nuova casa. Ecco perché verrà organizzato un soggiorno temporaneo in hotel, dove potrai rilassarti e prepararti per la nuova avventura durante le prime due settimane. I tuoi nuovi colleghi ti aiuteranno a trovare la tua nuova casa. Riceverai anche assistenza riguardo al conto bancario, le tasse e l’assicurazione sanitaria. Non preoccuparti, su questo possiamo consigliarti noi ed è anche una buona occasione per conoscere i tuoi colleghi di lavoro!

Che cosa ricevi

Uno stipendio mensile lordo da €1.000 a €1.050 + 2 mensilità come bonus.
Tempo libero: ci sono molte opzioni qui. Impara il greco in un corso di lingua gratuito, oppure partecipa a un tour turistico a escursioni organizzate. Preferisci qualcosa di un po' più sportivo? Allora partecipa a uno degli eventi sportivi.
Un biglietto aereo pagato per Atene.
Assistenza nella ricerca della tua nuova casa.
Crescita professionale: grazie alla formazione e al coaching retribuiti, potrai crescere professionalmente.
Supporto amministrativo per la tua installazione in Atene (fiscale, assicurazione sanitaria, apertura di un conto bancario ecc… ).
All'arrivo, un soggiorno temporaneo di 2 settimane in un hotel pagato dal tuo nuovo datore di lavoro.

Che cosa è richiesto

Conoscenza fluente della lingua italiana (parlata e scritta).
Buon inglese scritto e parlato.
Conoscenze informatiche.
Flessibilità (lavoro a turni).
Avere almeno 18 anni di età.
Disponibilità per almeno 6 mesi.


Registratevi e aspettatevi una nostra telefonata entro un giorno lavorativo. Vi diremo di più sulla destinazione e sul lavoro. Ci sentiamo presto? 😃


Una leggera brezza marina soffia tra i tuoi capelli mentre seppellisci i piedi nella sabbia di una spiaggia greca. In mano, un bicchiere di buon vino rosso, il sole sul viso… ti sembra um sogno? Allora perché non consideri di lavorare ad Atene come assistente del servizio clienti? Il clima caldo, il mare turchese e lo stile di vita rilassato dei greci rendono ogni giorno una festa. Candidati ora e sfrutta al massimo il tuo tempo!<h3>Informazioni sul lavoro </h3>Come agente del servizio clienti, avrai l’importante compito di comunicare con i clienti, assisterli e cercare di trovare una soluzione ai loro problemi. Tratterai principalmente clienti italiani via E-Mail, Social Media e Telefono, ma avendo spirito di squadra in un’azienda internazionale, dovresti essere in grado di comunicare anche in inglese. Qui avrai anche la possibilità di crescere professionalmente come in nessun altro posto! Grazie al coaching e all’ampia formazione, diventerai una vera star e otterrai un risultato eccellente durante il tuo lavoro.<h3>I tanti vantaggi che ti aspettano</h3>Come si arriva ad Atene? Ovviamente con un volo interamente pagato! Dopo l’arrivo verrai prelevato all’aeroporto e portato al tuo alloggio, semplice. A proposito di alloggio: probabilmente non troverai subito la tua nuova casa. Ecco perché verrà organizzato un soggiorno temporaneo in hotel, dove potrai rilassarti e prepararti per la nuova avventura durante le prime due settimane. I tuoi nuovi colleghi ti aiuteranno a trovare la tua nuova casa. Riceverai anche assistenza riguardo al conto bancario, le tasse e l’assicurazione sanitaria. Non preoccuparti, su questo possiamo consigliarti noi ed è anche una buona occasione per conoscere i tuoi colleghi di lavoro!<h3>Che cosa ricevi</h3><ul><li>Uno stipendio mensile lordo da €1.000 a €1.050 + 2 mensilità come bonus.</li><li>Tempo libero: ci sono molte opzioni qui. Impara il greco in un corso di lingua gratuito, oppure partecipa a un tour turistico a escursioni organizzate. Preferisci qualcosa di un po' più sportivo? Allora partecipa a uno degli eventi sportivi.</li><li>Un biglietto aereo pagato per Atene.</li><li>Assistenza nella ricerca della tua nuova casa.</li><li>Crescita professionale: grazie alla formazione e al coaching retribuiti, potrai crescere professionalmente.</li><li>Supporto amministrativo per la tua installazione in Atene (fiscale, assicurazione sanitaria, apertura di un conto bancario ecc… ).</li><li>All'arrivo, un soggiorno temporaneo di 2 settimane in un hotel pagato dal tuo nuovo datore di lavoro.</li></ul><h3>Che cosa è richiesto</h3><ul><li>Conoscenza fluente della lingua italiana (parlata e scritta).</li><li>Buon inglese scritto e parlato.</li><li>Conoscenze informatiche.</li><li>Flessibilità (lavoro a turni).</li><li>Avere almeno 18 anni di età.</li><li>Disponibilità per almeno 6 mesi.</li></ul>Registratevi e aspettatevi una nostra telefonata entro un giorno lavorativo. Vi diremo di più sulla destinazione e sul lavoro. Ci sentiamo presto? 😃

Media Search Analyst - Italian (Italy) - WFH

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