Blu Selection
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Kundenservice für eine Parking App

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Full-Time
Germany
Onsite
German
Valid through 2024-03-31

Job description

Hilfst du gerne Menschen dabei, ihren Weg zu finden?

In diesem Job hast du die Chance den Stress bei der Parkplatzsuche zu verringern und den Kunden im Alltag zu helfen.  

Unabhängig von deinem beruflichen Hintergrund - wenn du gerne in einem frisch renovierten Büro arbeitest, dich um die Bedürfnisse der Kunden kümmern möchtest und freundlich, engagiert und fleißig bist, dann ist das deine Chance!


Deine Aufgaben und dein Einfluss als Mitarbeiter im Kundenservice werden sein: 

  • Beantwortung eingehender Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, soziale Medien)
  • Identifizierung von Problemen und Bereitstellung von Lösungen
  • Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit
  • Erfassung von Daten im CRM-System
  • Bereitstellung von Ad-hoc-Support
  • Du bist ein Teamplayer und trägst zum Erfolg des Teams und des Projekts bei.


Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Funktion erfolgreich zu sein:

  • Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichem Niveau, sowie mindestens C1-Niveau in Englisch
  • Du weißt, wie man ein gutes Kundenerlebnis schafft
  • Ein aufmerksamer Zuhörer sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist
  • Du strebst nach Spitzenleistungen und Professionalität
  • Du bist ein echter Teamplayer und engagierst dich für deine Arbeit
  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung


Was ist für dich drin?

  • Vertragsart: Ein unbefristeter Vertrag mit Bürozeiten von 8:00 - 16:30 Uhr, mit verhandelbaren Home-Office-Tagen  
  • 30 Tage Urlaub
  • 30K Grundgehalt 
  • Ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten mit direktem Karrierepfad 
  • Keine Wochenend-/Nachtschichten 
  • Regelmäßige Teamevents auf nationaler und internationaler Ebene
  • Mitgliedschaft im Fitnessstudio ist inbegriffen 
  • Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke im Büro


Dein zukünftiges Unternehmen:

Am Standort Hannover findest du ein Unternehmen, das sich um deine Karriere und persönliche Entwicklung kümmert. Du arbeitest in einem neu renovierten und hellen Büro und hast die Möglichkeit, mit einem ambitionierten, jungen Team zusammenzuarbeiten. 


Nutze die Chance und bewirb dich jetzt, um mehr Informationen zu erhalten!


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