Welcome to TP Portugal!

Step into a world where work isn't just a place you go; it's a place you belong! At TP Portugal, we're more than a team; we're a family. Our vibrant culture thrives on diversity, inclusivity, and unwavering support for every individual.

Why TP Portugal Stands Out:

✨ Vibrant Workplace Culture: Our office buzzes with energy! Operating in 9 multilingual sites spread across four different cities, we foster an environment where your uniqueness shines, ideas are celebrated, and collaboration flourishes. It's not just about what we achieve but how we do it—together!

🎓 Great Place to Work Certified: Yes, you heard it right! We're proudly certified as a Great Place to Work. It's not just a title; it's a testament to our commitment to creating an exceptional workplace that values and respects every team member.

✈️ Embrace the Atlantic Experience: Working abroad has never been easier! As part of our Atlantic Experience program, you will have complete support in the relocation process: we will take care of all the paperwork and legal formalities. You won't have to worry about accommodation either - we offer FREE accommodation in one of our shared apartments, in addition to reimbursing your initial flight to Portugal!

🧘 Employee Well-being Matters: Your well-being is our priority! We go beyond traditional work setups, offering flexible schedules, wellness programs, and support systems that nurture a healthy work-life balance.

🌱 Career Growth and Development: Join us and unlock a world of opportunities! Teleperformance Portugal is your launchpad for growth. Our tailored development programs and pathways empower you to reach your professional goals.

🫂 Community Engagement & Impact: We believe in giving back! Join our initiatives aimed at making a positive impact on communities. Volunteer work, sustainability drives, and social responsibility are at the heart of what we do.

🌍 Diversity & Inclusion: In our workplace, diversity isn't just a buzzword; it's our strength! We celebrate differences and create an inclusive space where everyone feels valued and respected.

🏅 Awards & Accolades: Our dedication pays off! We've been recognized for our commitment to excellence, employee satisfaction, and industry leadership. These awards validate our relentless pursuit of greatness.


Feel the excitement? At TP Portugal, we're not just building a workplace; we're building a culture where you thrive and succeed. Join us on this incredible journey!


Het verlenen van klantenservice in een internationale omgeving. Dit houdt onder meer in dat je hulp biedt, vragen beantwoordt en informatie verstrekt aan klanten.
Wat je staat te wachten:
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Wat je zult doen bij TP Portugal
Als een Klantenservice voor bol.com zul je:
Verantwoordelijk voor klantvragen binnen een gezette tijdspanne;
Door middel van troubleshooting klantvragen beantwoorden;
Identificeren van mogelijke escalaties en deze volgens de correcte procedure uitvoeren;
Samenwerken met backoffice en andere afdelingen om een gerichte oplossing aan de klant te kunnen bieden.
Er zullen brede glimlachen zijn als je
Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;
Je gaat graag met mensen om en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
Je hebt een internationale mindset;
Je bent beschikbaar voor een relocatie naar Portugal;
Je heb bij voorkeur al ervaring in een callcenter omgeving.



Het verlenen van klantenservice in een internationale omgeving. Dit houdt onder meer in dat je hulp biedt, vragen beantwoordt en informatie verstrekt aan klanten.Wat je staat te wachten:<ul><li>Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;</li><li>Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);</li><li>Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);</li><li>Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;</li><li>Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;</li><li>Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;</li><li>Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.</li></ul>Wat je zult doen bij TP PortugalAls een Klantenservice voor bol.com zul je:<ul><li>Verantwoordelijk voor klantvragen binnen een gezette tijdspanne;</li><li>Door middel van troubleshooting klantvragen beantwoorden;</li><li>Identificeren van mogelijke escalaties en deze volgens de correcte procedure uitvoeren;</li><li>Samenwerken met backoffice en andere afdelingen om een gerichte oplossing aan de klant te kunnen bieden.</li></ul>Er zullen brede glimlachen zijn als je<ul><li>Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;</li><li>Je gaat graag met mensen om en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;</li><li>Je hebt een internationale mindset;</li><li>Je bent beschikbaar voor een relocatie naar Portugal;</li><li>Je heb bij voorkeur al ervaring in een callcenter omgeving.</li></ul>

Klantenservice voor bol.com in Lissabon

Take the leap and experience the power of a game-changing career!

Are you a Dutch speaker looking to take your career to the next level? Become part of a global leader in technology and services as a Customer Support Representative in Greece! This remote position gives you the freedom to work from anywhere while collaborating with an innovative and supportive team.

What You’ll Be Doing

As a Customer Support Representative, you will:
Provide top-notch customer support through phone, email, and chat channels.
Resolve customer concerns with effective troubleshooting and personalized solutions.
Share product and service knowledge to address customer questions.
Ensure customer satisfaction by following up on open cases.
Maintain an organized and efficient approach to managing inquiries.
What We’re Looking For

We’re seeking driven individuals who love problem-solving and connecting with others.

Requirements:
Fluent Dutch speaker with good English proficiency.
Strong interpersonal and communication skills.
Ability to identify and resolve issues efficiently.
Previous customer service experience is a bonus, but not required.
Positive and empathetic mindset.
What’s in it for you

We provide a work environment that supports both your professional and personal goals:
Work-life balance: Full-time contract, Monday to Friday (9:00 AM – 6:00 PM).
Competitive pay: Compensation that rewards your contributions.
Remote flexibility: Work from anywhere in Greece.
Employee incentives: Referral bonuses to celebrate your network.
Expert training: Paid training program to set you up for success.
Career advancement: Pathways for professional development.
Unleash your potential!
Take this opportunity to thrive in a supportive and progressive workplace. Whether you’re launching your career or aiming for a new milestone, this role is an excellent fit.

Seize the moment!

Apply today and start your journey as a Dutch Speaking Customer Support Representative working remotely in Greece!!


Take the leap and experience the power of a game-changing career!Are you a Dutch speaker looking to take your career to the next level? Become part of a global leader in technology and services as a Customer Support Representative in Greece! This remote position gives you the freedom to work from anywhere while collaborating with an innovative and supportive team.What You’ll Be DoingAs a Customer Support Representative, you will:<ul><li>Provide top-notch customer support through phone, email, and chat channels.</li><li>Resolve customer concerns with effective troubleshooting and personalized solutions.</li><li>Share product and service knowledge to address customer questions.</li><li>Ensure customer satisfaction by following up on open cases.</li><li>Maintain an organized and efficient approach to managing inquiries.</li></ul>What We’re Looking ForWe’re seeking driven individuals who love problem-solving and connecting with others.Requirements:<ul><li>Fluent Dutch speaker with good English proficiency.</li><li>Strong interpersonal and communication skills.</li><li>Ability to identify and resolve issues efficiently.</li><li>Previous customer service experience is a bonus, but not required.</li><li>Positive and empathetic mindset.</li></ul>What’s in it for youWe provide a work environment that supports both your professional and personal goals:<ul><li>Work-life balance: Full-time contract, Monday to Friday (9:00 AM – 6:00 PM).</li><li>Competitive pay: Compensation that rewards your contributions.</li><li>Remote flexibility: Work from anywhere in Greece.</li><li>Employee incentives: Referral bonuses to celebrate your network.</li><li>Expert training: Paid training program to set you up for success.</li><li>Career advancement: Pathways for professional development.</li><li>Unleash your potential!</li></ul>Take this opportunity to thrive in a supportive and progressive workplace. Whether you’re launching your career or aiming for a new milestone, this role is an excellent fit.Seize the moment!Apply today and start your journey as a Dutch Speaking Customer Support Representative working remotely in Greece!!

Remote Dutch Client Support in Greece

Help je graag klanten? Ben je technisch onderlegd en op zoek naar een carrière in de autodeelsector? Ben je klaar voor een nieuw avontuur als remote klantenservice medewerker voor Mercedes in Griekenland? Lees dan snel verder!
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Het ondersteunen van de activiteiten van klanten door service van wereldklasse te bieden aan hun klanten terwijl je werkt aan projecten van prestigieuze en wereldwijde topmerken door;
Inkomende vragen van klanten snel te beantwoorden
Problemen te identificeren en effectieve oplossingen te bieden om klanttevredenheid te garanderen
Klantgegevens nauwkeurig te registreren in het CRM-systeem
Waar nodig ad-hoc ondersteuning te bieden
Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project.
Wie ben jij?
Je bent een moedertaalspreker van het Nederlands met een goed niveau van het Engels
Je bent professioneel, vriendelijk en hebt inlevingsvermogen
Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen
Je bent zelfstandig en proactief om van thuis uit te werken
Je bent een snelle leerling en staat te popelen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
Eerdere ervaring in klantenservice is een groot voordeel
EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist
Wat zit je er in voor jou?
Een fulltime baan, 40 uur per week, volledig thuiswerkend (moet zich in de omgeving van Athene bevinden)
Salaris: 1300€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot 130€ per maand
Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 12 uur ’s ochtends en 11 uur ’s avonds
Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf
Een compleet relocatiepakket voor inwonenden buiten Griekenland inclusief:
Vliegticket naar Athene
Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt
Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf
Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door
Je toekomstige bedrijf:
In Griekenland vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!


Help je graag klanten? Ben je technisch onderlegd en op zoek naar een carrière in de autodeelsector? Ben je klaar voor een nieuw avontuur als remote klantenservice medewerker voor Mercedes in Griekenland? Lees dan snel verder!Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?<ul><li>Het ondersteunen van de activiteiten van klanten door service van wereldklasse te bieden aan hun klanten terwijl je werkt aan projecten van prestigieuze en wereldwijde topmerken door;</li><li>Inkomende vragen van klanten snel te beantwoorden</li><li>Problemen te identificeren en effectieve oplossingen te bieden om klanttevredenheid te garanderen</li><li>Klantgegevens nauwkeurig te registreren in het CRM-systeem</li><li>Waar nodig ad-hoc ondersteuning te bieden</li><li>Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je bent een moedertaalspreker van het Nederlands met een goed niveau van het Engels</li><li>Je bent professioneel, vriendelijk en hebt inlevingsvermogen</li><li>Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen</li><li>Je bent zelfstandig en proactief om van thuis uit te werken</li><li>Je bent een snelle leerling en staat te popelen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen</li><li>Eerdere ervaring in klantenservice is een groot voordeel</li><li>EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist</li></ul>Wat zit je er in voor jou?<ul><li>Een fulltime baan, 40 uur per week, volledig thuiswerkend (moet zich in de omgeving van Athene bevinden)</li><li>Salaris: 1300€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot 130€ per maand</li><li>Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 12 uur ’s ochtends en 11 uur ’s avonds</li><li>Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf</li></ul>Een compleet relocatiepakket voor inwonenden buiten Griekenland inclusief:<ul><li>Vliegticket naar Athene</li><li>Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt</li><li>Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf</li><li>Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door</li></ul>Je toekomstige bedrijf:In Griekenland vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!

Remote klantenservice medewerker bij Mercedes in Griekenland

Job description
You want to be part of a multicultural team in a company which works alongside well-known brands? You want to relocate to the beautiful capital of Portugal – Lisbon? Then this could be the perfect opportunity for you to have your experience of a lifetime!

Your responsibilities and impact as Technical Customer Advisor:
Provide support on customers by responding to inbound requests + document relevant case information
Assist users with Pre-Sales, General Inquiries and technical support issues via phone/email/social media channels
Adapt the brand's voice and tone for interactions on both private (phone/email/chat) and public (social/forums/ecommerce reviews) channels
Ensure excellent customer satisfaction through responding in an appropriately and friendly manner
You will work in a multicultural environment alongside a diverse team
Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:
You are a native Dutch speaker (this is a must!) + you have good level of English 
You are looking for a job opportunity abroad
You are motivated and committed to your work
You have no troubles with writing in Dutch
You are a team player and willing to work with many other nationalities
Sales/ Commercial background is a plus
Previous experience in Customer Service or credit recovery experience is a plus
What is in it for you?
CDI - 3 months of trial period
Working hours: 40h/week, 5 days/week, Monday to Friday (rotating shifts) 8 am to 8 pm - Saturday and Sunday 8 am to 5 pm
A package in line with the market: 1100€ gross / month x 14 months + up to 120€ / month bonus + meal vouchers of 7.23€ / workday + reimbursement of some transportation cost + Private Health Insurance and dental plan (after six months)
If you live outside Portugal: reimbursement (up to 400€) of initial flight ticket after 6 months within the company + 12 months of accommodation in shared flat provided by the company (rental fee to pay)
Opportunity to be part of a challenging and fast paced environment
Possibility to collaborate with some of the biggest brands in the industry
A multicultural and international environment
Fully paid training, professional development and career evolution
Your Future Company.
Started by two French entrepreneurs in the year 2000, this company has become an international Customer Experience Specialist. Currently, they are a global presence employing over 50.000 worldwide.
In their international hub in Lisbon, they take care of customer service experiences on behalf of some of the world’s most progressive brands.

Is this project is not for you? Feel free to check our other opportunities for Dutch speakers in Spain or Portugal, or send us your CV to be considered for other projects or future opportunities.



<h4>Job description</h4>You want to be part of a multicultural team in a company which works alongside well-known brands? You want to relocate to the beautiful capital of Portugal – Lisbon? Then this could be the perfect opportunity for you to have your experience of a lifetime!Your responsibilities and impact as Technical Customer Advisor:<ul><li>Provide support on customers by responding to inbound requests + document relevant case information</li><li>Assist users with Pre-Sales, General Inquiries and technical support issues via phone/email/social media channels</li><li>Adapt the brand's voice and tone for interactions on both private (phone/email/chat) and public (social/forums/ecommerce reviews) channels</li><li>Ensure excellent customer satisfaction through responding in an appropriately and friendly manner</li><li>You will work in a multicultural environment alongside a diverse team</li></ul>Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:<ul><li>You are a native Dutch speaker (this is a must!) + you have good level of English </li><li>You are looking for a job opportunity abroad</li><li>You are motivated and committed to your work</li><li>You have no troubles with writing in Dutch</li><li>You are a team player and willing to work with many other nationalities</li><li>Sales/ Commercial background is a plus</li><li>Previous experience in Customer Service or credit recovery experience is a plus</li></ul>What is in it for you?<ul><li>CDI - 3 months of trial period</li><li>Working hours: 40h/week, 5 days/week, Monday to Friday (rotating shifts) 8 am to 8 pm - Saturday and Sunday 8 am to 5 pm</li><li>A package in line with the market: 1100€ gross / month x 14 months + up to 120€ / month bonus + meal vouchers of 7.23€ / workday + reimbursement of some transportation cost + Private Health Insurance and dental plan (after six months)</li><li>If you live outside Portugal: reimbursement (up to 400€) of initial flight ticket after 6 months within the company + 12 months of accommodation in shared flat provided by the company (rental fee to pay)</li><li>Opportunity to be part of a challenging and fast paced environment</li><li>Possibility to collaborate with some of the biggest brands in the industry</li><li>A multicultural and international environment</li><li>Fully paid training, professional development and career evolution</li></ul>Your Future Company.Started by two French entrepreneurs in the year 2000, this company has become an international Customer Experience Specialist. Currently, they are a global presence employing over 50.000 worldwide.In their international hub in Lisbon, they take care of customer service experiences on behalf of some of the world’s most progressive brands.Is this project is not for you? Feel free to check our other opportunities <a href="https://www.bluselection.com/jobs/europe-spain/dutch?source=google.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">for Dutch speakers in Spain</a> or <a href="https://www.bluselection.com/jobs/dutch/portugal?source=google.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Portugal,</a> or send us your CV to be considered for other projects or future opportunities.

Klantenservice voor bol.com in Lissabon

TP Portugal

Job description

Other open Dutch speaking jobs

Remote Dutch Client Support in Greece

Remote klantenservice medewerker bij Mercedes in Griekenland

Technical Customer Advisor (Dutch Speaker)