Teleperformance Portugal

Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE in Lissabon

Teleperformance Portugal

Full-Time
Portugal
Onsite
German
Valid through 2024-07-31

Job description

Über Teleperformance Portugal


Teleperformance Portugal beschäftigt 12.000 Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dich uns an!


Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland gedacht?

Unterstützen Sie BOSE in unserer Niederlassung in Lissabon.


Was erwartet Dich:

  • Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
  • Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
  • Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
  • Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
  • Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
  • Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
  • Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.


Was Deine Aufgaben sind bei Teleperformance Portugal


Als Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE wirst Du:

  • Inbound Kundenservice von Bose Kunden;
  • Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop;
  • Hilfestellung bei Versand, Lieferung, Rückgabe und Umtausch;
  • Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung;
  • Entgegennahme von Reklamationen;
  • Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeitung von jeglichen anderen Kundenanliegen.


Es wird ein breites Lächeln geben, wenn Du

  • Fließende eutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2 hast);
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Gute Englischkenntnisse;
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
  • Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt).


Teleperformance ist eines der besten Unternehmen, für das man in Portugal arbeiten kann und garantiert all unseren Mitarbeitern hervorragende Bedingungen und Karrieremöglichkeiten. Mach mit und beginne das größte Abenteuer Deines Lebens!