Kunderådgiver for Specsavers i Malaga - Med flyttestøtte

Reiselysten og har kundeservice egenskaper eller ønsker å lære med beste teamet i solfylte Malaga!? Kom og bli med oss på Webhelp og jobb med energiske mennesker som streber etter å nyte hver dag.

Som kunderådgiver for Webhelp vil du jobbe på Specsavers teamet, og håndtere innkommende og utgående samtaler fra eksisterende kunder, i tillegg til chat-løsning. Du vil hjelpe kundene med spørsmål om ordre og produkter på en måte som gjør at vi når målene våre. 

Du vil jobbe fra våre nye og romslige lokaler i Benalmádena-Málaga hvor du vil bli en del av Webhelpfamilien. Som vår nye kollega vil du bli en del av et profesjonelt arbeidsmiljø som fokuserer på samhold, utvikling og mangfold.

Hva vi tilbyr deg

Du vil bli opplært og konstant veiledet av dine ledere og teamet ditt. Du vil lære nye prosesser, utvikle dine språk- og kommunikasjonsevner, samt jobbe i et digitalt miljø, med noen av de mest innovative teknologiene på markedet.

Det du vil lære med oss vil gjøre deg til et verdifullt medlem av teamet vårt eller et hvilket som helst annet team.

Dine fordeler hos Webhelp:

• Spansk arbeidskontrakt – fra dag en

• Konkurransedyktig lønn 

• Flyttestøtte der det er hensiktsmessig*

• Betalt ferie (4 uker + 4 dager hvert kalenderår) og betalt ferie fra og med første arbeidsår* 

• Arbeidstid innenfor tidsrommet 08:00-20:00 Mandag til Fredag/09:00 - 17:00 lørdag, søndag stengt.  

• Betalt opplæring 

• Moderne og romslige kontorfasiliteter 

• Sosiale happenings 

• Spanskkurs

Hvordan er det å flytte til Malaga? Helene forteller!

Hva du vil oppleve

Som en del av teamet vil du:

• Besvare kundehenvendelser på inkommende telefonsamtaler. 

• Besvare kundehenvendelser ved hjelp av chat-løsning. 

• Besvare spørsmål og kundehenvendelser på SoMe-plattformer. 

• Kontinuerlig fokus på å gi en fantastisk kundeserviceopplevelse til hver eneste kunde – inkludert fokus på å utvikle og forbedre kundeserviceopplevelsen. 

• Jobbe i et team for å nå de målene som er satt. 

Hvem vi vil ha på laget vårt

Vi vil gjerne møte mennesker fra alle bakgrunner, med en forkjærlighet for kunnskap og nysgjerrighet. Ditt naturlige talent for å hjelpe andre og gå den ekstra lengden for kundene våre vil passe inn i det vi gjør hos Webhelp.

Om deg: 

• Har god formuleringsevne muntlig og skriftlig på norsk og engelsk 

• Du kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig

• Du er datakyndig

Hvis du kjenner deg igjen i beskrivelsen, tenker at dette er jobben for deg og du vil bli en del av vårt team, send inn din CV og søknad i dag! 

LOCATION: Malaga, Benalmádena 

EMPLOYMENT TYPE: Heltid 

Om Webhelp i Malaga

Vårt kontor ligger like utenfor Málaga, i Benalmádenas strandområde. Malaga er ikke bare den spanske byen med den beste livskvaliteten (ifølge Eurobarometer), og kjent for lokalbefolkningen som Antonio Banderas og Pablo Picasso. Malaga er også en levende og hjem til mange kjente internasjonale hi-tech selskaper.

Utenfor jobben vil du ha 160 km med kyst og strender å nyte, en spennende og sunn kulinarisk scene, natur og natteliv! Liker du sport, padel kanskje? Det er over 10 padelklubber i en radius på 20 minutter fra kontoret. Og 320 soldager! 

Velkommen til Costa del Sol, våre livlige nordiske samfunn og Webhelp-familien!

Webhelp is an equal-opportunity employer

Webhelp is committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free of discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and personal qualifications, without regard to gender identity, age, religion, ethnicity, family or parental status, or any other classification protected by applicable national laws. 

* Our recruiters will explain the conditions that apply.

Ref. RRQ23-001778/85-1-NORWAY